抄録/ポイント:
抄録/ポイント
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近年,情報ネットワークは我々の社会生活に必要不可欠なインフラとなっており,サービスを提供するサーバにはきわめて高い信頼性が要求されている。ハードウェアや基本ソフトウェアの進歩によって,障害を回避する大規模・高信頼性サーバが構築可能となったが,発生した障害の復旧には管理者の作業が不可欠である。従来の運用管理ソフトウェアにより,各種サーバの障害情報を収集し,管理者へ通知を行うことが可能であるが,大規模なシステムでは膨大な量の情報が通知される。各管理者は一部のシステムのみを担当している場合でも,担当システムに関連のある他システムの情報を必要とすることが多い。つまり,複雑に依存し合う大規模システムでは情報のフィルタリングが困難であり,各自が担当するシステムに関する重要な通知の埋没化が問題となっている。本論文では,サーバの各部や様々なサービスの依存関係に注目し,個々の障害に応じて適切な管理者のみへ適切な情報のみを通知する障害情報通知方式を提案する。たとえば,ディスクドライブの故障時には,その管理者のみでなく,コンテンツを利用するWebアプリケーション管理者に,その依存の程度に合わせて通知をすることが可能となる。また,この方式を適用した例に基づき,本方式を用いた大規模サーバ群の障害管理支援の有効性に関する議論を行う。(著者抄録)