特許

J-GLOBAL ID：200903001425577885

顧客管理システムと顧客管理装置

発明者： 納富 誠治
出願人/特許権者： 日本システムデザイン株式会社
代理人 (1件)： 和泉 雄一
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平7-347256
公開番号（公開出願番号）：特開平9-167182
出願日： 1995年12月14日
公開日（公表日）： 1997年06月24日
要約：

【要約】[目的] 本発明は、顧客管理システムと顧客管理装置に係わり、特に、顧客の過去一定期間の購買額データを管理し、例えば、購買額データに比例して増減する値引き率パターンの中から、対応する割引率が決定する様になっており、顧客の購買実績により、割引率が決定、及び変動する顧客管理システムと顧客管理装置とを提供することを目的とする。[構成] 本発明は、顧客のカードの識別データを読み取り、識別データに基づき、識別データに相当する顧客の過去一定期間の購買額データを記憶装置から読み取り、購買額データに基づき、予め定めれた複数の値引き率より、対応する値引き率を選択し、選択された値引き率を表示手段から表示する様になっている。

請求項（抜粋）：

顧客のカードの識別データを読み取る第1工程と、この識別データに基づき、この識別データに相当する顧客の過去一定期間の購買額データを記憶装置から読み取る第2工程と、この購買額データに基づき、予め定めれた複数の値引き率より、対応する値引き率を選択する第3工程と、この選択された値引き率を表示手段から表示する第4工程とから構成された顧客管理システム。

IPC (2件)：

G06F 17/60 ,  G07G 1/12 361

FI (3件)：

G06F 15/21 340 Z ,  G07G 1/12 361 E ,  G06F 15/21 310 Z

引用特許：

審査官引用 (2件)

• 顧客情報管理装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平3-152712   出願人：日本電気株式会社
• 顧客マスタ更新方式
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平4-053136   出願人：関西日本電気ソフトウェア株式会社