特許
J-GLOBAL ID:200903001587425310
予約システム
発明者:
,
,
,
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
古谷 栄男 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-135384
公開番号(公開出願番号):特開2002-329002
出願日: 2001年05月02日
公開日(公表日): 2002年11月15日
要約:
【要約】 (修正有)【課題】 複数場所に対する予約を行うことができ、巡回効率を高めることのできる予約システムを提供する。【解決手段】 ?@診療の予約を行うユーザは、携帯電話4から、予約サーバ16にアクセスし、複数の診療科を指定して予約申込を送信する。?A予約サーバは、順番データベース20に予約を記録する。?B診療科の各パソコン10、12、14は、診療の進行状況を、予約サーバ16に送信する。?C予約サーバ16は、この進行状況を受けて、予め定められた告知条件(順番待ち3番目など)に合致するユーザに対して、告知を行う。ユーザは、これを携帯電話4で確認し、自分の順番が近づいたら、予約していた診療科の受付に向かう。なお、予約サーバ16は、各診療科における予約待ち人数、平均処理時間、診療科から他の診療科までの移動に要する時間などを考慮して、予約を記録するようにしている。
請求項(抜粋):
複数のユーザの有する携帯端末装置とこれら携帯端末装置と通信可能な管理装置とを備え、複数の場所において提供されるサービスの予約を行うための予約システムであって、携帯端末装置は、複数の場所における予約申込を管理装置に送信し、管理装置は、携帯端末装置から複数場所における予約申込を受け取った後、各申込場所におけるサービス提供予想時刻、各申込場所間における所要移動時間を考慮して、各申込場所に対する予約申込および各申込場所への巡回順序を算出することを特徴とする予約システム。
IPC (3件):
G06F 17/60 126
, G06F 17/60 322
, G06F 17/60 506
FI (3件):
G06F 17/60 126 C
, G06F 17/60 322
, G06F 17/60 506
引用特許:
前のページに戻る