特許
J-GLOBAL ID：200903007838187595
情報配信システムおよび情報配信方法
発明者：
,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
佐藤 幸男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-052434
公開番号（公開出願番号）：特開2003-256711
出願日： 2002年02月27日
公開日（公表日）： 2003年09月12日
要約：
【要約】【課題】 訪れている顧客に適したサービス情報を配信する。【解決手段】 本発明に係る配信情報システムは、受付装置(12)と、属性を判定するための属性要素を含む顧客情報を保持する顧客情報管理装置(14)と、サービス情報を保持するサービス情報管理装置(11)と、サービス画面を表示する表示装置(15)とを備え、顧客情報管理装置は、識別情報に対応する顧客情報を抽出し、抽出した顧客情報をサービス情報管理装置へ供給する顧客情報制御部(14b)を有し、サービス情報管理装置は、複数の属性を示す属性情報を保持し、顧客情報を受ける毎に該顧客情報の属性を属性情報に基づいて判定し、当該属性に対応するサービス情報を選定し、該選定したサービス情報を表示装置へ供給するサービス情報制御部(20)を有する。
請求項（抜粋）：
顧客を受け付けるべく該顧客を識別する識別情報を取得する受付装置と、前記識別情報に対応する顧客情報であって前記識別情報が示す顧客の属性を判定するための属性要素を含む顧客情報を保持する顧客情報管理装置と、顧客に提供すべきサービスに関するサービス情報を保持するサービス情報管理装置と、該サービス情報管理装置に通信可能に接続され、前記サービス情報管理装置から供給される前記サービス情報に基づいてサービス画面を表示する表示装置とを備える情報配信システムであって、前記顧客情報管理装置は、前記受付装置から前記識別情報を供給されたとき、当該識別情報に対応する前記顧客情報を抽出し、抽出した当該顧客情報を前記サービス情報管理装置へ供給する顧客情報制御部を有し、前記サービス情報管理装置は、それぞれが相互に異なる複数の前記属性であって複数の前記属性要素に基づいて設定される複数の前記属性を示す属性情報を保持し、前記顧客情報管理装置から前記顧客情報を受ける毎に該顧客情報に含まれる前記属性要素に対応する属性を前記属性情報に基づいて判定し、判定に沿った属性に対応するサービス情報を選定し、該選定した当該サービス情報を前記表示装置へ供給するサービス情報制御部を有することを特徴とする情報配信システム。
IPC (3件)：
G06F 17/60 326
, G06F 17/60 236
, G06F 17/60 336
G06F 17/60 326
, G06F 17/60 236 G
, G06F 17/60 336
