銀行業務における商品案内システムおよび現金自動取引装置

発明者： , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：秋田収喜
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平6-099405
公開番号（公開出願番号）：特開平7-306898
出願日： 1994年05月13日
公開日（公表日）： 1995年11月21日
要約：

【要約】【目的】自行、他行を問わず個々の顧客に最適な商品説明を、画一的に、正確に、営業時間外でも行うことができ、さらに顧客のニーズをドキュメント化し、マーケティングに活用することができる銀行業務における商品案内システムを提供すること。【構成】現金取引用情報記録カードの記録情報を読み取るカード読み取り装置と、読み取った記録情報に基づき自行の顧客か否かを判断する判断手段と、自行用の商品および他行用の商品の情報を記憶した商品情報記憶部と、前記判断手段の判断結果により前記商品情報記憶部に記憶された自行用の商品情報または他行用の商品情報を選択する商品情報選択手段と、選択された商品情報を案内表示する顧客用表示手段と、案内表示した内容と顧客の情報とを利用履歴情報として記憶する利用履歴情報記憶部とを具備する。

請求項（抜粋）：

現金取引用情報記録カードの記録情報を読み取るカード読み取り装置と、読み取った記録情報に基づき自行の顧客か否かを判断する判断手段と、自行用の商品および他行用の商品の情報を記憶した商品情報記憶部と、前記判断手段の判断結果により前記商品情報記憶部に記憶された自行用の商品情報または他行用の商品情報を選択する商品情報選択手段と、選択された商品情報を案内表示する顧客用表示手段と、案内表示した内容と顧客の情報とを利用履歴情報として記憶する利用履歴情報記憶部とを具備させたことを特徴とする銀行業務における商品案内システム。

IPC (2件)：

G06F 19/00 , G07D 9/00 426

FI (2件)：

G06F 15/30 N , G06F 15/30 320

引用特許：

審査官引用 (5件)

自動取引システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平3-242753 出願人：沖電気工業株式会社
自動取引機のメツセージ情報表示システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平3-184259 出願人：富士通株式会社
特開平2-247791

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