特許
J-GLOBAL ID:200903013104083528

預かり品管理システム,預かり品管理方法及び記憶媒体

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 世良 和信 (外1名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-324426
公開番号(公開出願番号):特開2001-143156
出願日: 1999年11月15日
公開日(公表日): 2001年05月25日
要約:
【要約】【課題】 預託者に積極的に引き取りを促すことにより、一時預かりした商品が受け取り期日を過ぎても引き渡されずに滞留するのを防止する。【解決手段】 店舗に入庫して顧客に引渡し可能になっているにもかかわらず一定期間以上引き渡されていない預かり品について、一定期間以上滞留品データと顧客データに基づいて、電話,ファクシミリ又は電子メールによる督促メッセージを送信する又は郵便物に督促メッセージを印刷する。督促メッセージには店舗で作成したメッセージを別途加入可能である。指定回数以上督促しても引き渡されていない預かり品のリストを印字する。
請求項(抜粋):
物品を預け入れる預託者を特定する情報を保持する預託者情報保持部と、預託者に通知するための少なくとも一つの通知方法と該通知方法による通知先を特定する情報とを保持する通知情報保持部と、預かり品のうちで預託者に引渡し可能な状態であり且つ引き渡されていない預かり品を特定する情報を保持する未受け渡し品情報保持部と、預託者に引渡し可能な状態であり且つ引き渡されていない預かり品について基準時からの経過期間を算出する経過期間算出部と、前記経過期間が所定期間を超えているか否かを判定する経過期間判定部と、預託者に引渡し可能な状態であり且つ引き渡されていない預かり品の受け取りを督促するメッセージを含むメッセージを保持するメッセージ保持部と、前記経過期間判定部において、前記経過期間が所定期間を超えていると判定された預かり品について、前記通知情報保持部に保持された情報に基づき、前記メッセージ保持部に保持されたメッセージを前記預託者に向けて前記通知方法により送信するメッセージ送信部と、を備えた預かり品管理システム。
IPC (2件):
G07F 17/12 ,  D06F 95/00
FI (2件):
G07F 17/12 ,  D06F 95/00
Fターム (1件):
3E048DA03
引用特許:
審査官引用 (1件)
  • 受渡し品管理装置
    公報種別:公開公報   出願番号:特願平8-341069   出願人:株式会社テック

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