特許
J-GLOBAL ID：200903032391231413
受渡し品管理装置
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
鈴江 武彦 (外6名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-341069
公開番号（公開出願番号）：特開平10-187801
出願日： 1996年12月20日
公開日（公表日）： 1998年07月21日
要約：
【要約】【課題】 客から注文を受けた商品の納品があると、自動的にその客に電話等の通信手段で納品があったことを通知できるようにする。【解決手段】 受渡し品管理装置を電話網に接続するとともに、受注した商品の情報及び該商品を注文した顧客の電話番号を記憶した商品受注ファイルを作成する。また、納品された商品の情報を記憶する。サービス点検処理時、納品された商品の情報に基づき商品受注ファイルを検索して注文した商品の納品があった顧客を抽出する。そして、抽出した顧客の電話番号に自動的にダイヤルして商品の納品があったことを通知する。
請求項（抜粋）：
電話網に接続され、かつ、受注した商品の情報及び該商品を注文した顧客の電話番号を記憶した商品受注ファイルを作成するファイル作成手段と、納品された商品の情報を記憶する納品情報記憶手段と、この記憶手段により記憶した情報に基づき前記商品受注ファイルを検索して注文した商品の納品があった顧客を抽出する顧客抽出手段と、この抽出手段により抽出した顧客の電話番号に自動的にダイヤルして商品の納品があったことを通知する自動ダイヤル手段と、を具備したことを特徴とする受渡し品管理装置。
引用特許：
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