特許
J-GLOBAL ID:200903016216523759
商品販売デ-タ処理システム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
長島 悦夫 (外3名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-003200
公開番号(公開出願番号):特開2000-207644
出願日: 1999年01月08日
公開日(公表日): 2000年07月28日
要約:
【要約】【課題】 顧客別の貢献度を客観的かつ公平に評価かつ差別化サービスに反映することができるようにする。【解決手段】 POSターミナル10が顧客データを上位機(20)を介して各店舗100に共通な顧客管理サーバ50に送信可能、顧客管理サーバ50が各店舗100の上位機(20,30)から受信した各顧客データを利用して貢献度を評価可能かつ各店舗100内の上位機(30,20)へ顧客ごとの貢献度を送信可能、さらに各店舗100内の上位機(20)が、顧客管理サーバ50から受信した顧客別貢献度を当該各商品ファイル24Fに反映可能かつ各POSターミナル10からの顧客コードを付した問合せがあった場合に当該顧客の貢献度に応じた商品データを応答可能に形成されている。
請求項(抜粋):
店舗内に配設された複数のPOSターミナルと,各POSターミナルを直接または間接的に管理する上位機とを有し、各POSターミナルが上位機内の商品ファイルから商品データを得て商品登録可能に形成された商品販売データ処理システムにおいて、前記POSターミナルが商品販売データと顧客コードとを含む顧客データを前記上位機へ送信可能かつ上位機が受信した顧客データを各店舗に共通な顧客管理サーバに送信可能に形成され、顧客管理サーバが各店舗の上位機から受信した顧客データを顧客ごとに管理可能かつ各顧客データを利用して貢献度を評価可能であるとともに各店舗内の上位機へ顧客ごとの貢献度を送信可能に形成され、さらに各店舗内の上位機が顧客管理サーバから受信した顧客別貢献度を当該各商品ファイルに反映可能であるとともに、前記各POSターミナルからの顧客コードを付した問合せがあった場合に当該顧客の貢献度に応じた商品データを当該POSターミナルに応答可能に形成されている商品販売データ処理システム。
IPC (3件):
G07G 1/12 341
, G06F 17/60
, G07G 1/14
FI (3件):
G07G 1/12 341 A
, G07G 1/14
, G06F 15/21 310 Z
Fターム (16件):
3E042CC06
, 3E042CD04
, 3E042EA01
, 5B049BB11
, 5B049CC02
, 5B049DD01
, 5B049DD02
, 5B049DD05
, 5B049EE05
, 5B049FF02
, 5B049FF03
, 5B049FF04
, 5B049FF09
, 5B049GG01
, 5B049GG04
, 5B049GG07
引用特許: