ソリューションサービスサポートシステム及び監視コンピュータと監視センタ用コンピュータ並びに記録媒体

発明者： , , , , , , , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：沼形義彰 (外3名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-215489
公開番号（公開出願番号）：特開2002-032337
出願日： 2000年07月17日
公開日（公表日）： 2002年01月31日
要約：

【要約】 (修正有)【課題】離れた監視センタで、監視対象を特定し、っそして、障害や運用状況等を迅速かつ把握することができるソリューションサービスオペレーションシステム及び監視コンピュータと監視センタ用コンピュータ並びに記録媒体を提供する。【解決手段】監視対象システム1のサーバ11、ネットワーク12及びクライアントコンピュータ13を監視する監視コンピュータ21と、監視センタ用コンピュータ31と、からなり、そして、監視コンピュータ21と監視センタ用コンピュータ31とは、ネットワーク7を介して情報を送受して、1又は2以上の監視対象システム1を監視してソリューションサービスサポートするシステムであって、送受する情報がどの監視対象システムのサーバ11、ネットワーク12及びクライアントコンピュータ13であるかを特定する機能と、監視対象システム1の障害を監視しサポートする障害監視サポート機能と、を有する。

請求項（抜粋）：

監視対象システムのサーバ、ネットワーク及びクライアントコンピュータを監視する監視コンピュータと、監視センタ用コンピュータと、からなり、そして、前記監視コンピュータと監視センタ用コンピュータとは、ネットワークを介して情報を送受して、1又は2以上の監視対象システムを監視してソリューションサービスをサポートするシステムであって、送受する情報がどの監視対象システムのサーバ、ネットワーク及びクライアントコンピュータに関するかを特定する機能と、監視対象システムの障害を監視しサポートする障害監視サポート機能と、を有することを特徴とするソリューションサービスサポートシステム。

IPC (4件)：

G06F 15/00 320 , G06F 11/30 , G06F 17/60 ZEC , G06F 17/60 302

FI (4件)：

G06F 15/00 320 A , G06F 11/30 D , G06F 17/60 ZEC , G06F 17/60 302 C

Fターム (10件)：

5B042GA12 , 5B042GB03 , 5B042JJ02 , 5B042JJ40 , 5B042KK15 , 5B049BB00 , 5B049CC00 , 5B049GG00 , 5B085AC01 , 5B085AC11

引用特許：

審査官引用 (3件)

監視システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平5-189515 出願人：富士通株式会社
プログラムの使用期限管理方法
公報種別：公開公報出願番号：特願平4-030100 出願人：鐘紡株式会社
ユーザ操作状況の監視支援方法
公報種別：公開公報出願番号：特願平9-024798 出願人：株式会社日立製作所

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