特許
J-GLOBAL ID:200903020024270846

ヘルプ画面表示方法およびヘルプ画面表示装置

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 小笠原 吉義 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平6-308814
公開番号(公開出願番号):特開平8-166945
出願日: 1994年12月13日
公開日(公表日): 1996年06月25日
要約:
【要約】【目的】利用者のスキルに応じたヘルプ情報を表示するヘルプ画面表示方法およびヘルプ画面表示装置に関し,利用者のスキルを正確に評価して操作習得に必要なヘルプ情報を表示し,併せてスキル向上に有効な関連情報を表示することを目的とする。【構成】ログ解析推論部13により, 利用者の操作ログをスキル発展グラフにマッピングして利用者のスキルを分析評価する。その評価結果をもとに,ヘルプ画面表示部11は, 利用者のスキルに応じたヘルプ情報およびその関連情報を含むヘルプ画面を編集して表示装置2に表示する。
請求項(抜粋):
利用者がヘルプ画面の表示を求めたとき,または利用者の操作がエラーとなったときに,利用者のスキルに合った情報を提示するデータ処理装置におけるヘルプ画面表示方法であって,利用者の操作履歴情報を格納する操作ログと,利用者の操作に関する一般的なスキル発展の仕方を示すスキル発展情報と,スキルに応じて加工または選択可能なヘルプ文情報とを用い,一つまたは複数の評価項目に関して,前記操作ログから得た利用者の操作履歴情報を前記スキル発展情報と照合することにより利用者のスキルを評価し,そのスキル評価の結果をもとに,前記ヘルプ文情報から利用者のスキルに応じたヘルプ画面の表示情報を編集して表示装置に表示することを特徴とするヘルプ画面表示方法。
IPC (2件):
G06F 17/21 ,  G06F 3/14 330
引用特許:
出願人引用 (3件) 審査官引用 (1件)

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