特許
J-GLOBAL ID:200903021420176000

医用装置のリモートサービスシステム及びプログラム

発明者:
出願人/特許権者:
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-203743
公開番号(公開出願番号):特開2003-016212
出願日: 2001年07月04日
公開日(公表日): 2003年01月17日
要約:
【要約】【課題】 客観的且つ正常に医用装置の診断をすることができるようにする。【解決手段】 医用装置130はデータファイルをメンテナンス用コンピュータ100に送信し、メンテナンス用コンピュータ100は、受信したデータファイルを保存し、保存したデータファイルとともに医用装置130から取得した操作画面情報をサポート用コンピュータ110に送信し、サポート用コンピュータ110は、受信したデータファイルと操作画面情報とに基づいて、サポート情報をメンテナンス用コンピュータ100に送信するようにする。
請求項(抜粋):
医用装置と、該医用装置と同一の顧客サイトに置かれ、医用装置と接続されたメンテナンス用コンピュータと、前記医用装置のサポートセンタに置かれ、前記メンテナンス用コンピュータと通信ネットワークを介して接続されたサポート用コンピュータとからなる医用装置のリモートサービスシステムにおいて、前記医用装置は、前記メンテナンス用コンピュータからファイル要求があると、医用装置の設定値や画像、ログファイル等のデータファイルを前記メンテナンス用コンピュータに送信し、前記メンテナンス用コンピュータは、前記ファイル要求により前記医用装置から前記データファイルを取得して記憶媒体に保存するとともに、前記医用装置から操作画面情報を取得し、前記サポート用コンピュータからアクセス要求があると、前記データファイルとともに操作画面情報を前記サポート用コンピュータに送信し、前記サポート用コンピュータは、前記アクセス要求により前記メンテナンス用コンピュータから前記データファイルとともに操作画面情報を受信し、サポート情報を前記メンテナンス用コンピュータに送信することを特徴とする医用装置のリモートサービスシステム。
IPC (8件):
G06F 17/60 138 ,  G06F 17/60 126 ,  G06F 17/60 172 ,  A61B 5/00 ,  G05B 23/02 ,  G05B 23/02 301 ,  H04Q 9/00 301 ,  H04Q 9/00 311
FI (8件):
G06F 17/60 138 ,  G06F 17/60 126 Z ,  G06F 17/60 172 ,  A61B 5/00 Z ,  G05B 23/02 T ,  G05B 23/02 301 Y ,  H04Q 9/00 301 B ,  H04Q 9/00 311 W
Fターム (17件):
5H223AA15 ,  5H223CC08 ,  5H223DD07 ,  5H223EE06 ,  5H223FF08 ,  5K048CA08 ,  5K048DC03 ,  5K048EA11 ,  5K048EB02 ,  5K048EB15 ,  5K048GB01 ,  5K048GB03 ,  5K048GB08 ,  5K048HA01 ,  5K048HA02 ,  5K048HA13 ,  5K048HA21
引用特許:
審査官引用 (4件)
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