特許
J-GLOBAL ID:200903023302643798

保守員呼出システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 曾我 道照 (外6名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-149599
公開番号(公開出願番号):特開2001-331570
出願日: 2000年05月22日
公開日(公表日): 2001年11月30日
要約:
【要約】【課題】 従来、呼出しロジックや動作をビル管理装置が行っているため、負荷がかかり、ビル管理装置本来の動作に支障をきたす恐れがあるという課題があった。【解決手段】 PHS端末の位置情報を管理する位置情報データベース5と、設備の監視/制御を行うビル管理装置3と、前記ビル管理装置から異常通知信号を受信すると保守員テーブルから現在時刻に合致した該当対応時間帯に対応する保守員を保守員リストとしてリストアップし、前記位置情報データベースに、前記保守員リスト中のPHS端末に関して位置情報の検索要求を送信して該当保守員の位置情報を取得し、異常種別テーブルから前記異常信号に含まれる異常種別に合致する対応スキルを取得し、前記設備に一番近く、かつ前記設備異常に対応可能な保守員を呼出すWWWサーバー4を備えた。【効果】 ビル管理装置の負荷を軽減でき、ビル管理装置本来の役割を確実に行うことができる。
請求項(抜粋):
保守員が所持するPHS端末の位置情報を管理する位置情報データベースと、保守員テーブル及び異常種別テーブルを有するインターネット群管理システムとを備えた保守員呼出システムであって、前記保守員テーブルは、保守員の氏名と、この氏名に対応した、保守員が所持するPHS端末のPHS番号、対応スキル、及び対応時間帯から構成され、前記異常種別テーブルは,異常信号に含まれる異常種別と、この異常種別に対応した、対応スキルから構成され、前記位置情報データベースは、検索要求を受信すると該当するPHS端末の位置情報を検索し、その結果である位置情報を返し、前記インターネット群管理システムは、設備から異常種別を含む異常信号を受信すると前記保守員テーブル、及び前記異常種別テーブル、並びに前記位置情報データベースから、前記対応時間帯、前記位置情報、及び前記対応スキルの条件を満足した保守員をインターネットを通じて呼出すことを特徴とする保守員呼出システム。
IPC (5件):
G06F 17/60 122 ,  G06F 17/60 504 ,  H04Q 9/00 301 ,  H04Q 9/00 311 ,  H04Q 9/00 321
FI (5件):
G06F 17/60 122 C ,  G06F 17/60 504 ,  H04Q 9/00 301 C ,  H04Q 9/00 311 K ,  H04Q 9/00 321 Z
Fターム (7件):
5B049CC32 ,  5B049CC45 ,  5B049EE05 ,  5B049GG06 ,  5B049GG07 ,  5K048BA51 ,  5K048EB13
引用特許:
審査官引用 (5件)
全件表示

前のページに戻る