特許
J-GLOBAL ID：200903024285449920
顧客評価装置および記録媒体
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
岡田 守弘
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平9-287446
公開番号（公開出願番号）：特開平10-187860
出願日： 1997年10月20日
公開日（公表日）： 1998年07月21日
要約：
【要約】【課題】 本発明は、顧客の評価を行なう顧客評価装置および記録媒体に関し、複雑なランク試算を正確に行い、しかも複数のパターンについて客観的なランクアップ試算を提示することを目的とする。【解決手段】 取引項目毎に数量あるいは残高に対応づけて評価点を登録するランク試算テーブルと、評価点に対応づけてランクを登録するランク対応テーブルと、指定された顧客について取引項目毎の数量あるいは残高をもとにランク試算テーブルを参照して評価点を求め、この求めた評価点についてランク対応テーブルを参照して求められたランクを出力する手段とを備えるように構成する。
請求項（抜粋）：
顧客の評価を行なう装置において、取引項目毎に数量あるいは残高に対応づけて評価点を登録するランク試算テーブルと、上記評価点に対応づけてランクを登録するランク対応テーブルと、指定された顧客について上記取引項目毎の数量あるいは残高をもとに上記ランク試算テーブルを参照して評価点を求め、この求めた評価点について上記ランク対応テーブルを参照して求められたランクを出力する手段とを備えたことを特徴とする顧客評価装置。
IPC (2件)：
FI (2件)：
G06F 15/30 Z
, G06F 15/21 Z
