画像形成装置、画像形成装置の管理システム、プログラム及びコンピュータ読み取り可能な記録媒体

発明者： , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：勝又弘好
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-197549
公開番号（公開出願番号）：特開2003-015476
出願日： 2001年06月28日
公開日（公表日）： 2003年01月17日
要約：

【要約】【課題】画像形成装置の表示を適切なものにし、故障時において、本来不要な通報作業をユーザーに強いることがないようにする。【解決手段】複写機1の故障状態が故障管理用ホストコンピュータ4に自動通報される場合、自動通報中のメッセージ、サービスマン手配中のメッセージ、及びサービスマン訪問のメッセージの各メッセージが複写機1と故障管理用ホストコンピュータ4との間の通信の経時的変化に対応して複写機1の表示手段7に表示されるようになっている。その結果、故障処理の状況をユーザーに的確に把握してもらうことができる。

請求項（抜粋）：

ホストコンピュータとの間でデータを送受信する通信手段と、内部の故障箇所を検出する故障診断手段と、この故障診断手段の検出結果を表示する表示手段と、前記通信手段,前記故障診断手段,及び前記表示手段の作動を制御する制御手段と、を備えた画像形成装置であって、前記制御手段は、前記故障診断手段が故障を検出すると、前記通信手段にその故障検出データを前記ホストコンピュータへ送信させると共に、自動通報中,サービスマン手配中,サービスマン訪問の各メッセージの少なくとも一つを前記表示手段に表示させ、前記通信手段による送信が失敗した場合に、前記表示手段に通報依頼のメッセージを表示させることを特徴とする画像形成装置。

IPC (10件)：

G03G 21/00 396 , G03G 21/00 386 , G03G 21/00 500 , G03G 21/00 510 , B41J 29/38 , B41J 29/42 , B41J 29/46 , G06F 3/12 , H04N 1/00 106 , H04N 1/00

FI (10件)：

G03G 21/00 396 , G03G 21/00 386 , G03G 21/00 500 , G03G 21/00 510 , B41J 29/38 Z , B41J 29/42 F , B41J 29/46 Z , G06F 3/12 K , H04N 1/00 106 B , H04N 1/00 106 C

Fターム (43件)：

2C061AP01 , 2C061AP04 , 2C061CQ04 , 2C061CQ24 , 2C061CQ34 , 2C061CQ42 , 2C061HJ07 , 2C061HQ12 , 2C061HV33 , 2C061HV35 , 2H027DA36 , 2H027EE08 , 2H027EE10 , 2H027EF09 , 2H027EJ08 , 2H027EJ13 , 2H027EJ15 , 2H027EK01 , 2H027EK11 , 2H027GB07 , 2H027HA10 , 2H027HB17 , 2H027ZA07 , 5B021AA01 , 5B021AA05 , 5B021AA19 , 5B021NN16 , 5B021NN17 , 5C062AA02 , 5C062AA05 , 5C062AA13 , 5C062AA25 , 5C062AA34 , 5C062AA37 , 5C062AB11 , 5C062AB12 , 5C062AB13 , 5C062AB23 , 5C062AB42 , 5C062AC05 , 5C062AC38 , 5C062AC56 , 5C062BA00

引用特許：

審査官引用 (1件)

複写機
公報種別：公開公報出願番号：特願平3-350168 出願人：ミノルタカメラ株式会社

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