特許
J-GLOBAL ID:200903026666553874
利用状況管理システム、管理装置および利用状況収集方法
発明者:
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出願人/特許権者:
代理人 (1件):
木村 満
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-071681
公開番号(公開出願番号):特開2004-279777
出願日: 2003年03月17日
公開日(公表日): 2004年10月07日
要約:
【課題】利用者によるOA機器の利用状況を適切に収集することのできる利用状況管理システムを提供することである。【解決手段】利用者に操作されたOA機器2,3は、複写動作等を行うと、利用詳細情報を生成して、機器管理サーバ51,61に送信する。機器管理サーバ51,61は、送られた利用詳細情報を受信すると、利用情報DB52,62に記憶されている管理設定項目情報に従って、利用詳細情報から対象項目を抽出する。そして、抽出して生成した利用状況情報収集情報を利用情報DB52,62に格納する。機器管理サーバ51,61は、格納した利用状況情報収集情報から利用状況のレポートを生成し、管理端末1に向けて送信する。管理端末1は、受信した利用状況のレポートに従って、社内及び社外における利用状況を分析し、改善施策を策定する。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
複数のOA機器と、各OA機器を管理する管理装置と、管理装置と通信を行う管理端末とがネットワークを介して接続された利用状況管理システムであって、
前記管理端末は、
前記管理装置にて収集させようとする管理項目を示す項目情報を入力する項目情報入力手段と、
前記項目情報入力手段が入力した項目情報を前記管理装置に送信する項目情報送信手段と、を備え、
前記各OA機器は、
利用者を識別するための識別情報を取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報取得手段が取得した識別情報を含んだ利用内容を示す利用情報を生成する利用情報生成手段と、
前記利用情報生成手段が生成した利用情報を管理装置に送信する利用情報送信手段と、を備え、
前記管理装置は、
前記管理端末から送られた項目情報を受信する項目情報受信手段と、
前記OA機器から送られた利用情報を受信する利用情報受信手段と、
前記利用情報受信手段が受信した利用情報から、前記項目情報受信手段が受信した項目情報に指定される管理項目を抽出して、利用状況収集情報を生成する収集情報生成手段と、を備える、
ことを特徴とする利用状況管理システム。
IPC (3件):
G03G21/00
, B41J29/38
, G06F3/12
FI (4件):
G03G21/00 388
, G03G21/00 396
, B41J29/38 Z
, G06F3/12 K
Fターム (30件):
2C061AP01
, 2C061AP04
, 2C061AP07
, 2C061HJ08
, 2C061HK11
, 2C061HP00
, 2C061HP06
, 2H027EJ08
, 2H027EJ09
, 2H027EJ15
, 2H027ZA07
, 5B021AA19
, 5B021BB10
, 5B021NN19
, 5B021NN22
, 5C062AA02
, 5C062AA05
, 5C062AA13
, 5C062AA29
, 5C062AA35
, 5C062AB17
, 5C062AB38
, 5C062AB42
, 5C062AC02
, 5C062AC22
, 5C062AC35
, 5C062AE07
, 5C062AF00
, 5C062AF12
, 5C062BC00
引用特許:
審査官引用 (6件)
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特開平3-252671
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画像形成装置サービスシステム
公報種別:公開公報
出願番号:特願平10-196131
出願人:株式会社リコー
-
出力装置
公報種別:公開公報
出願番号:特願平9-239187
出願人:富士ゼロックス株式会社
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