特許
J-GLOBAL ID:200903029250610991
コンピュータ監視システム及びその監視方法
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (3件):
机 昌彦
, 河合 信明
, 谷澤 靖久
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-037826
公開番号(公開出願番号):特開2004-246759
出願日: 2003年02月17日
公開日(公表日): 2004年09月02日
要約:
【課題】コンピュータの位置情報を障害情報に付して、監視サーバに送り、保守員がコンピュータの所在を容易に見つけて、直ちに保守作業に取り掛かる効率化ある。【解決手段】多数台のユーザコンピュータ30と、ユーザコンピュータ30をネットワーク100を通じて遠隔監視する監視サーバ20と、保守作業時に設置場所に出向く保守員が利用する保守員端末10と、監視サーバ20を通じてユーザコンピュータ30のソフトウェアを管理するソフトウェア会社端末40と、監視サーバ20を通じて、ユーザコンピュータ30のウィルスチェックをするコンピュータセキュリティ会社端末50と、を備え、ユーザコンピュータ30が自身の所在位置を監視サーバ20に通知する位置検知部302を備える。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
企業や学校に設置された多数台のユーザコンピュータをネットワークを通じて遠隔監視し、障害が生じているユーザコンピュータを特定して、それの設置場所に出向き実施する保守作業を支援するシステムにおいて、
ユーザが設置する多数台のユーザコンピュータと、
前記ユーザコンピュータをネットワークを通じて遠隔監視する監視サーバと、
保守作業時に設置場所に出向く保守員が利用する保守員端末と、
前記監視サーバを通じて、前記ユーザコンピュータのソフトウェアを管理するソフトウェア会社端末と、
前記監視サーバを通じて、前記ユーザコンピュータのウィルスチェックをするコンピュータセキュリティ会社端末と、
を備え、
前記ユーザコンピュータは、
前記監視サーバに応答する処理部と、
自身の所在位置を前記監視サーバに通知する位置検知部と、
を備えることを特徴とするコンピュータ監視システム。
IPC (3件):
G06F11/30
, G06F11/00
, G06F17/60
FI (5件):
G06F11/30 E
, G06F11/30 K
, G06F17/60 138
, G06F17/60 512
, G06F9/06 660N
Fターム (8件):
5B042GA12
, 5B042JJ02
, 5B042JJ15
, 5B042KK12
, 5B076AA06
, 5B076AB10
, 5B076BB06
, 5B076FD08
引用特許:
引用文献:
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