特許
J-GLOBAL ID:200903030649256006

顧客誘導装置

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 志賀 正武 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平9-126091
公開番号(公開出願番号):特開平10-320482
出願日: 1997年05月15日
公開日(公表日): 1998年12月04日
要約:
【要約】【課題】 サービスの多様化に対応した上で、操作性の良好な顧客誘導装置を提供する。【解決手段】 複数の情報を表示させるとともに、顧客により接触がなされた表示位置の情報について新たな情報を表示させる階層表示で案内を行いつつ、選択操作を行わせる画面対話式の表示操作部17を用いることにより、情報を階層状とすることで詳細な表示が可能となるとともに不要な表示を排除できる。
請求項(抜粋):
顧客により選択操作がなされると番号が付された整理券を発券させる一方、整理券の番号を表示して顧客を誘導する顧客誘導装置において、複数の情報を表示させるとともに、顧客により接触がなされた表示位置の情報について新たな情報を表示させる階層表示で案内を行いつつ、選択操作を行わせる画面対話式の表示操作部と、該表示操作部による選択操作により、番号を付した整理券を発券させる発券部と、前記発券部で発券された整理券の番号を表示する番号表示部と、を有することを特徴とする顧客誘導装置。
IPC (2件):
G06F 19/00 ,  G07B 1/00
FI (3件):
G06F 15/30 Z ,  G07B 1/00 E ,  G06F 15/30 320
引用特許:
審査官引用 (3件)

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