特許
J-GLOBAL ID:200903030923191838
営業店システム
発明者:
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出願人/特許権者:
代理人 (1件):
井上 学
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2005-111512
公開番号(公開出願番号):特開2006-293576
出願日: 2005年04月08日
公開日(公表日): 2006年10月26日
要約:
【課題】 営業店システムにおいて、顧客に特別な作業を要求せずに顧客の金融商品への意識についての情報を取得し、また、取得した顧客意識に合わせた効果的な情報を提供する。【解決手段】 複数の情報処理装置とネットワークを介して接続する営業店システムにおいて、営業店システムサーバ内に、前記インターネットバンキングサーバと連携する部分と、前記顧客管理サーバと連携する部分と、取引状態を取得する部分と、相談予約情報を取得する部分と、商品情報を取得する部分と、有益情報判断基準により有益情報を判断する部分と、顧客の操作履歴を保持する部分を備え、多様な商品の買い手の情報を柔軟かつ効率的に利用することにより、顧客に対して効果的なセールスを行うことを実現する。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
商品の取引を支援し、複数の情報処理装置とネットワークを介して接続する営業店システムにおいて、
商品の買い手に対し、情報処理装置を介して、前記商品の概要を示す概要情報を提示する手段と、
提示された概要情報に対する前記買い手からの入力を受付ける手段と、
前記買い手を識別する識別子と前記買い手が前記商品を気付いた定義するフラグを対応づけて記憶する手段と、
前記買い手からの入力に対応して前記商品の詳細情報を前記買い手に提示する手段と、
前記買い手から商品を購入するための検討希望の入力を受付ける手段と、
前記識別子と前記検討希望を示す検討希望フラグを対応づけて記憶する手段を有することにより、
前記検討希望フラグが記憶された買い手に、前記商品の購入を勧めることを実現する営業店システム。
IPC (1件):
FI (3件):
G06F17/60 236Z
, G06F17/60 232
, G06F17/60 234M
引用特許:
出願人引用 (2件)
審査官引用 (6件)
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