特許

J-GLOBAL ID：200903034365899301

営業支援方法および営業支援システム

発明者： 高橋 啓 ,  目黒 俊
出願人/特許権者： ヤンセン協和株式会社
代理人 (1件)： 山川 雅男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-298145
公開番号（公開出願番号）：特開2002-109392
出願日： 2000年09月29日
公開日（公表日）： 2002年04月12日
要約：

【要約】【課題】営業活動の支援方法、およびシステムに関し、人的資源を含む限られた営業資源により効率的な営業活動を支援することを目的とする。【解決手段】コンピュータネットワークを介して接続された営業員の端末装置に営業管理サーバから営業行動指示を逐次出力する営業支援方法であって、前記営業管理サーバは、顧客への訪問結果を受領した際に顧客への営業活動の進捗度に応じて営業活動の評価が可能な顧客への質問項目を含む営業内容の指示を端末装置に出力するように構成する。

請求項（抜粋）：

コンピュータネットワークを介して接続された営業員の端末装置に営業管理サーバから営業行動指示を逐次出力する営業支援方法であって、前記営業管理サーバは、顧客への訪問結果を受領した際に顧客への営業活動の進捗度に応じて営業活動の評価が可能な顧客への質問項目を含む営業内容の指示を端末装置に出力する営業支援方法。

IPC (4件)：

G06F 17/60 330 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06F 17/60 126 ,  G06F 17/60 318

FI (4件)：

G06F 17/60 330 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06F 17/60 126 N ,  G06F 17/60 318 H

Fターム (13件)：

5B049BB41 ,  5B049CC03 ,  5B049CC05 ,  5B049CC08 ,  5B049CC21 ,  5B049DD01 ,  5B049DD05 ,  5B049EE01 ,  5B049FF03 ,  5B049FF04 ,  5B049FF09 ,  5B049GG04 ,  5B049GG07

引用特許：

審査官引用 (2件)

• 営業支援システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平7-061671   出願人：日本電気株式会社
• 営業ナビゲーション装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平8-281082   出願人：株式会社野村総合研究所