特許
J-GLOBAL ID：200903035684162792
申請受付システム、申請受付装置、申請機能付き通信端末
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
一色 健輔 (外5名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-168337
公開番号（公開出願番号）：特開2002-358392
出願日： 2001年06月04日
公開日（公表日）： 2002年12月13日
要約：
【要約】 (修正有)【課題】 予約や申請手続きの際に、個人情報やIDやパスワード等の入力作業を省略でき、かつ電話料金を抑えることができる技術を提供する。【解決手段】 申請受付システムにおいて、通信端末は、入力案内及び申請受付装置の電話番号を表す画像化情報を読み取り、出力し、利用者はその入力案内情報から申請したいものを選択すると、該当の電話番号に基づいた申請受付装置に接続し、選択入力データを送信し、申請受付装置から申請に対する応答メッセージを受信する。申請受付装置は、申請を希望する利用者に関する名称及び電話番号を記憶し、通信端末からの着信を受け付け、通信端末から受信した発呼者番号が利用者情報記憶手段に登録されているか否かを照合し、登録されている場合には、通信端末から受信した申請に関するデータに基づき、所定の受付処理を実行し、その結果に基づき、応答メッセージを生成して通信端末へ向けて送信する。
請求項（抜粋）：
申請機能付き通信端末と、この通信端末からの所定の申請の受付処理を実行する申請受付装置とを有する申請受付システムであって、前記申請機能付き通信端末は、公衆通信回線網を介して所望の通信先と接続する通信手段と、前記申請を受け付けるべく利用者の操作入力を促す入力案内及び前記申請受付装置の電話番号に関する情報を表した画像化情報を読み取る画像化情報読取手段と、前記画像化情報を解析して前記入力案内情報を得る画像化情報解析手段と、解析された前記入力案内情報に従い、当該入力案内情報を利用者に向けて出力する入力案内出力手段と、前記入力案内情報に応じた利用者の前記申請に関する選択入力を受け付ける操作入力受付手段と、前記通信手段でもって該当の前記電話番号に基づき前記申請受付装置に接続し、前記操作入力受付手段で受け付けた前記申請の前記選択入力のデータを送信する申請データ送信手段と、前記データの送信を受けた前記申請受付装置から当該申請に対する応答メッセージを前記通信手段を介して受信する応答メッセージ受信手段と、受信した前記応答メッセージを利用者に向けて出力する応答メッセージ出力手段とを備え、前記申請受付装置は、前記申請を希望する利用者に関する名称などの情報及び電話番号を記憶する利用者情報記憶手段と、申請機能付き通信端末からの着信を受け付ける通信手段と、着信した前記申請機能付き通信端末から伝達された発呼者番号を取得する発呼者番号取得手段と、取得した発呼者番号が前記利用者情報記憶手段に登録されているか否かを照合する発呼者番号照合手段と、取得した発呼者番号が前記利用者情報記憶手段に登録されている場合には、前記申請機能付き通信端末から伝達された前記申請に関する前記データに基づき、所定の受付処理を実行する申請受付手段と、前記受付処理の実行結果に基づき、応答メッセージを生成して前記申請機能付き通信端末へ向けて前記公衆通信回線網を通じて送信する応答メッセージ生成送信手段と、を備えることを特徴とする申請受付システム。
IPC (4件)：
G06F 17/60 154
, G06F 17/60 ZEC
, G10L 13/00
, G10L 21/06
G06F 17/60 154
, G06F 17/60 ZEC
, G10L 3/00 S
