特許
J-GLOBAL ID：200903038921441781

インターネットを使用した情報収集システム

発明者：
小沢 正

小沢 正 について


出願人/特許権者：
日本電気株式会社

日本電気株式会社 について


代理人 (1件)： 京本 直樹 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-181382
公開番号（公開出願番号）：特開2002-007277
出願日： 2000年06月16日
公開日（公表日）： 2002年01月11日
要約：
【要約】【課題】 従来ノウハウを含む情報を、電話、ネットワークで収集する場合、多数のリソースにアクセスする必要があり、2〜3次回答者から少ない情報しか得られない。又、ネットの情報提供サイトでは、会話的に入手し、把握出来ない。【解決手段】 情報要求者端末1、情報提供依頼に回答するエキスパート端末2・・4、ホストシステム5がインターネット7で接続され、ホストシステム5は、各分野、項目毎にエキスパートの属性情報、メールアドレスを保持するエキスパートDB57と、分野、項目の一覧情報であるメニュー情報56と、これを端末1に送信し、指定された分野、項目でエキスパートDB57を検索するDBアクセス手段521と、検索したエキスパート情報を端末1に送信し、質問情報に基づき情報提供依頼メールを生成するメール生成手段522と、端末1からの選択情報に従い、該メールを対応エキスパート端末に送信する手段を有す。
請求項（抜粋）：
情報を入手したい要求者の端末と、情報提供依頼に回答するエキスパートの端末と、情報サービスの各分野について項目毎にエキスパートの属性情報、メールアドレスをエキスパートデータベースとして保持するホストシステムとがネットワーク接続された情報提供システムであって、前記ホストシステムが、前記エキスパートデータベースと、該データベースが保持する分野、項目の一覧情報を要求者の端末に送信し、指定された分野、項目をキーとしエキスパートデータベースを検索する手段と、検索したエキスパート情報を要求者の端末に送信し、要求者の端末からの質問情報に基づき情報提供依頼メールを生成する手段と、該メールを要求者の端末からの選択情報に従って、対応するエキスパートの端末に送信する手段とを有すことを特徴とする情報収集システム。
IPC (4件)：
G06F 13/00 601 ,  G06F 17/30 110 ,  G06F 17/30 180 ,  G06F 17/30 310
FI (4件)：
G06F 13/00 601 B ,  G06F 17/30 110 F ,  G06F 17/30 180 B ,  G06F 17/30 310 B
Fターム (10件)：
5B075NK02 ,  5B075NK46 ,  5B075PP02 ,  5B075PP03 ,  5B075PP12 ,  5B075PP13 ,  5B075PP22 ,  5B075PQ05 ,  5B075QT10 ,  5B075UU24
引用特許：
審査官引用 (7件)
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