特許
J-GLOBAL ID:200903040092959764
配車システム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
石田 敬 (外3名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平10-012822
公開番号(公開出願番号):特開平11-213290
出願日: 1998年01月26日
公開日(公表日): 1999年08月06日
要約:
【要約】【課題】 正確で迅速な配車を可能とした配車システムを提供する。【解決手段】 各車両5から車両情報を獲得し、顧客6からの電話による配車依頼があるとき、配車する車両を選択して配車指令を出力する車両監視システム2と、顧客からの電話を配車する車両に転送することにより、顧客と配車する車両の乗務員との直接会話を可能とする電話転送装置3とから配車システム1を構成する。これにより、顧客から配車依頼を受けた時に、顧客と乗務員とを直接会話させることができ、乗務員が顧客位置までの到達経路を正確に認識できるので、確実かつ迅速な配車を行うことが可能となる。また、配車オペレータが配車業務に要する時間を短縮することができる。
請求項(抜粋):
各車両から車両情報を獲得し、顧客からの電話による配車依頼があるとき、顧客の位置に基づいて前記各車両の中から配車する車両を選択し、この配車する車両への配車指令を出力する車両監視システムと、前記顧客からの電話回線と前記車両監視システムとの間に設けられて、前記顧客からの電話を前記配車する車両に転送することにより、前記顧客と配車する車両の乗務員との直接会話を可能とする電話転送装置とを具備することを特徴とする配車システム。
IPC (4件):
G08G 1/123
, G01C 21/00
, G06F 17/60
, H04B 7/26
FI (4件):
G08G 1/123 A
, G01C 21/00 A
, G06F 15/21 C
, H04B 7/26 J
引用特許:
審査官引用 (14件)
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移動無線システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願平6-234689
出願人:富士通株式会社
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特表平6-503211
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移動通信システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願平6-147920
出願人:株式会社東芝
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車両の配車装置
公報種別:公開公報
出願番号:特願平8-095686
出願人:富士通テン株式会社
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配車システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願平4-333270
出願人:システム綜合開発株式会社
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特開平3-022200
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特開平1-177724
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呼出端末装置
公報種別:公開公報
出願番号:特願平8-269422
出願人:ソニー株式会社
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AVMシステム
公報種別:公開公報
出願番号:特願平3-241241
出願人:富士通テン株式会社
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特開平3-151754
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自動配車システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願平9-059001
出願人:株式会社シスネット
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代表接続方法
公報種別:公開公報
出願番号:特願平7-157594
出願人:エヌ・ティ・ティ移動通信網株式会社
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車載通信装置
公報種別:公開公報
出願番号:特願平6-298289
出願人:トヨタ自動車株式会社
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配置制御方法、最近接サービス提供者選択方法および最近接サービス提供者選択装置
公報種別:公開公報
出願番号:特願平8-323987
出願人:日本電信電話株式会社
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