特許
J-GLOBAL ID：200903041831521558
障害通知システム
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
森下 賢樹
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2004-350005
公開番号（公開出願番号）：特開2006-163509
出願日： 2004年12月02日
公開日（公表日）： 2006年06月22日
要約：
【課題】 装置に障害が発生した場合に、障害が発生したことを示す障害情報を送信すべき担当者の選定に要する手間を低減することができる障害通知システムを提供する。【解決手段】 障害監視サーバ30は、医療機器24、PC26、PDA28、医療業務支援サーバ29等に生じた障害を検知し、障害通知サーバ40に障害情報を送信する。障害情報を受信した障害通知サーバ40の担当者決定手段46は、障害別担当者格納手段44を参照して発生した障害に対応する主担当者および副担当者を決定する。障害発生通知手段48は、主担当者を送信先(To)、副担当者をカーボンコピー(CC)として障害情報を記載した障害通知メールを端末50に送信する。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
業務施設に設けられた装置に発生した障害を検知する障害検知手段と、
前記装置に障害が発生した場合に、前記障害に関する障害情報を送信する障害情報送信手段と、
前記障害情報を受信する障害情報受信手段と、
障害の内容に応じて、前記障害情報の送信先となる担当者を格納する障害別担当者格納手段と、
前記障害情報に基づいて、前記障害別担当者格納手段を参照して前記障害に対応する担当者を決定する担当者決定手段と、
各担当者に割り当てられた送信先を格納する担当者送信先格納手段と、
前記担当者決定手段で決定された担当者を送信先として、前記障害情報を送信する障害情報通知手段と、
を備えることを特徴とする障害通知システム。
IPC (3件)：
G06F 13/00
, G06F 11/30
, G06F 15/00
G06F13/00 351M
, G06F13/00 630A
, G06F11/30 K
, G06F15/00 320K
5B042GA12
, 5B042GA18
, 5B042GA39
, 5B042GC08
, 5B042JJ02
, 5B042KK12
, 5B042KK13
, 5B042LA20
, 5B042MA09
, 5B042MC15
, 5B042NN56
, 5B085AC11
, 5B085AC13
, 5B089GA23
, 5B089GB02
, 5B089JB17
, 5B089KA12
, 5B089LA06
, 5B185AC11
, 5B185AC13
出願人引用 (1件)
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障害通知システム
公報種別：公開公報
出願番号：特願平11-344253
出願人：株式会社日立製作所
審査官引用 (3件)
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