特許
J-GLOBAL ID:200903047931998872

サービス業務管理プログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 酒井 宏明
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-226751
公開番号(公開出願番号):特開2004-070536
出願日: 2002年08月02日
公開日(公表日): 2004年03月04日
要約:
【課題】繁忙期であってもユーザ先へ円滑な人材派遣を行うこと。【解決手段】サービスの提供を受けるユーザ側に設置されたユーザクライアント1001 〜100n からのサービス要求を受け付ける要求受付部303と、サービス員にそれぞれ携帯されたサービス員携帯端末5001 〜500m を対象とし、サービス要求に応じてサービス員を募集した後、応募してきたサービス員を認証し、さらに、認証されたサービス員をユーザ先へ派遣させる募集部304と、サービス料金をユーザへ請求するとともに、サービス提供会社(サービス員)へサービス料金を支払うための処理を実行する精算部306とを備えている。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
コンピュータを、 サービスの提供を受けるユーザからのサービス要求を受け付けるサービス要求受付手段、 前記サービス要求に応じてサービス員を募集する募集手段、 応募してきたサービス員を認証する認証手段、 前記認証されたサービス員を前記ユーザ先へ派遣させる派遣手段、 として機能させるためのサービス業務管理プログラム。
IPC (1件):
G06F17/60
FI (3件):
G06F17/60 124 ,  G06F17/60 302C ,  G06F17/60 302Z
引用特許:
審査官引用 (2件)
  • 人員派遣システム
    公報種別:公開公報   出願番号:特願平8-191356   出願人:株式会社シーエスケイ
  • 労務管理システム
    公報種別:公開公報   出願番号:特願2000-103317   出願人:石井正順

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