営業生産性向上支援システム

発明者：
出願人/特許権者： ,
代理人 (1件)：國分孝悦
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平7-153646
公開番号（公開出願番号）：特開平9-006838
出願日： 1995年06月20日
公開日（公表日）： 1997年01月10日
要約：

【要約】【目的】営業活動の最適な標準化を図り、営業生産性を革新的に向上させることができるようにする。【構成】データ入力部1より入力されるデータを用いて、顧客の立場を考慮した客観評価基準と自己の立場を考慮した取引評価基準との2つの評価基準の下に種々の顧客を評価し、その評価結果の高低に応じて種々の顧客を分類する顧客評価・分類部2と、顧客評価・分類部2による評価・分類の結果を参照して顧客別の訪問回数の目標値を設定する目標値設定部3とを設け、自己の立場を考慮した取引評価だけでなく、顧客の立場を考慮した客観評価をも行い、その評価結果に基づいて顧客を分類するようにすることにより、顧客の評価をより正確に行って取引拡大すべき顧客を明確にすることができるようにし、営業活動における無駄を省いて営業訪問力を種々の顧客に適正に配分することができるようにする。

請求項（抜粋）：

営業活動の計画を作成するとともに、その進捗を管理するための営業生産性向上支援システムであって、上記営業活動の計画の作成および進捗の管理にあたって種々のデータを入力するとともに種々の操作を指示するためのデータ入力手段と、上記データ入力手段より入力されるデータを用いて、顧客の立場を考慮した客観評価基準と自己の立場を考慮した取引評価基準との2つの評価基準の下に種々の顧客を評価し、その評価結果の高低に応じて上記種々の顧客を分類する顧客評価・分類手段と、上記顧客評価・分類手段による評価・分類の結果に応じて顧客別の訪問回数の目標値を設定する目標値設定手段とを具備することを特徴とする営業生産性向上支援システム。

引用特許：

審査官引用 (6件)

特開平1-036367
イベント情報管理機能付き顧客管理方式
公報種別：公開公報出願番号：特願平4-058629 出願人：日本電気株式会社
特開平2-132553

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