特許
J-GLOBAL ID：200903058864899815

CTIシステム

発明者：
古閑 里美

古閑 里美 について


出願人/特許権者：
エヌイーシーインフロンティア株式会社

エヌイーシーインフロンティア株式会社 について


代理人 (1件)： 後藤 洋介 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-266672
公開番号（公開出願番号）：特開2002-077363
出願日： 2000年09月04日
公開日（公表日）： 2002年03月15日
要約：
【要約】【課題】 着信時に鳴動するように設定されていない電話機に発信者情報を取得させることができるようにしたCTIシステムの提供。【解決手段】 交換機2と、交換機2に接続された電話機3と、電話機3に接続されたPC8とを有するCTIシステムにおいて、電話機3は、着信を受けた時に着信音が発生しないが、点滅している外線ボタンを押下することにより前記着信に応答することが可能なものであり、PC8は、電話機3が前記外線ボタンを押下することにより前記着信に応答したとき、交換機2から前記着信の発信者情報を取得する機能を、テレフォニィサービスプロバイダ(TSP)6に有することを特徴とするCTIシステム。
請求項（抜粋）：
交換機と、該交換機に接続された電話機と、該電話機に接続されたパーソナルコンピュータとを有するCTI(Computer Telephony Integration)システムにおいて、前記電話機は、着信を受けた時に着信音が発生しないが、外線ボタンを押下することにより前記着信に応答することが可能である電話機であり、前記パーソナルコンピュータは、前記電話機が前記外線ボタンを押下することにより前記着信に応答したとき、前記交換機から前記着信の発信者情報を取得する機能を有することを特徴とするCTIシステム。
IPC (2件)：
H04M 1/57 ,  H04Q 3/58 101
FI (2件)：
H04M 1/57 ,  H04Q 3/58 101
Fターム (12件)：
5K036AA13 ,  5K036BB11 ,  5K036EE03 ,  5K036EE13 ,  5K036JJ03 ,  5K036JJ12 ,  5K036KK06 ,  5K036KK18 ,  5K049BB04 ,  5K049FF12 ,  5K049KK02 ,  5K049KK13
引用特許：
審査官引用 (5件)
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