特許
J-GLOBAL ID：200903059671425022

事務処理管理方法及びシステム

発明者：
鵜沢 力

鵜沢 力 について


出願人/特許権者：
株式会社三井住友銀行

株式会社三井住友銀行 について


代理人 (1件)： 大森 純一 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-239305
公開番号（公開出願番号）：特開2003-050910
出願日： 2001年08月07日
公開日（公表日）： 2003年02月21日
要約：
【要約】【課題】 事務処理システムを導入した後であっても更に事務リスクを継続的に低減する。【解決手段】 処理の必要な事務を登録し、その処理の進捗状況を入力させて管理するための事務処理管理システムであって、当該事務の種別、顧客、処理経過時間算出基準時の各情報を登録する基礎情報登録部22及び事務処理基礎情報格納部17と、前記顧客の信用リスク値を取得する信用リスクテーブル31と、前記事務について、この事務の種別と、前記顧客の信用リスク値と、前記処理経過時間算出基準時に基づいて算出した処理時間とに基づいて、当該事務のリスクを算出する事務リスク算出部25とを有する。
請求項（抜粋）：
処理の必要な事務を登録し、その処理の進捗状況を入力させて管理する事務処理管理方法であって、(a)当該事務の種別、顧客、処理経過時間算出基準時の各情報を登録する工程と、(b)前記顧客の信用リスク値を取得する工程と、(c)前記事務について、この事務の種別と、前記工程で取得した前記顧客の信用リスク値と、前記処理経過時間算出基準時に基づいて算出した処理時間とに基づいて、当該事務のリスクを算出する工程とを有することを特徴とする事務処理管理方法。
IPC (2件)：
G06F 17/60 202 ,  G06F 17/60 228
FI (2件)：
G06F 17/60 202 ,  G06F 17/60 228
引用特許：
審査官引用 (4件)
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