特許

J-GLOBAL ID：200903062319316761

電話またはインターネットホンとWWWブラウザを利用した対話型通信方法、通信装置及び記録媒体

発明者： 荒木 秀教 ,  楠本 潔 ,  野村 進 ,  横山 桂子
出願人/特許権者： 日本電信電話株式会社
代理人 (1件)： 鈴木 誠
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平9-354163
公開番号（公開出願番号）：特開平10-228431
出願日： 1997年12月08日
公開日（公表日）： 1998年08月25日
要約：

【要約】【課題】 電話またはインターネットホンとWWWブラウザの両方を同時に利用した対話型通信を可能とする。【解決手段】 一般端末2の閲覧者がWWWブラウザを使用してWWWサーバ11へアクセスし、応対者と電話またはインターネットホンによる問い合せ要求をサーバ11へ送信する。サーバ11は問い合わせ要求の情報を該当応対者端末10へ通知する。応対者端末10は自動で閲覧者の電話機1またはインターネットホンに発信を行う。閲覧者と応対者の両方が準備操作を行った後、応対者が通話の内容に合わせて手元のWWWブラウザでページを切り替えると、サーバ11を介して、同じページが閲覧者のWWWブラウザにも表示され、電話またはインターネットホンとWWWブラウザの両方を同時に利用した対話型通信が実現する。

請求項（抜粋）：

電話またはインターネットホンとWWWサーバ・WWWブラウザによるクライアント・サーバ型システムを統合した通信方法であって、WWWブラウザを使用してWWWサーバにアクセスした閲覧者が、WWWブラウザから、応対者へ電話またはインターネットホンによる問合せを要求する通知をWWWサーバへ送信し、WWWサーバから応対者端末へ電話またはインターネットホンによる発信を指示し、応対者が閲覧者に電話またはインターネットホンにより発信を行った後、応対者が通話の内容に合わせて手元のWWWブラウザでページを切り替えると、それと同じページを閲覧者のWWWブラウザにも表示して、表示をしながら説明を行うことを特徴とする電話またはインターネットホンとWWWブラウザの両方を利用した対話型通信方法。

IPC (6件)：

G06F 13/00 351 ,  G06F 13/00 355 ,  H04M 3/00 ,  H04M 3/42 ,  H04M 11/00 302 ,  H04N 7/14

FI (6件)：

G06F 13/00 351 G ,  G06F 13/00 355 ,  H04M 3/00 B ,  H04M 3/42 Z ,  H04M 11/00 302 ,  H04N 7/14

引用特許：

審査官引用 (2件)

• 表示内容通知方法およびその装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平7-126374   出願人：ソニー株式会社
• ダイヤル発信制御装置と方法
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平6-308733   出願人：富士通株式会社