特許

J-GLOBAL ID：200903062470498545

タクシー事業者等による自動車事故の処理支援方法

発明者： 江▲崎▼ 眞一
出願人/特許権者： ホームネット株式会社
代理人 (1件)： 石田 敬 (外4名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-249207
公開番号（公開出願番号）：特開2002-056060
出願日： 2000年08月11日
公開日（公表日）： 2002年02月20日
要約：

【要約】【課題】 迅速で高度なサービスができ、かつコストを削減できる自動車事故の処理支援方法を提供する。【解決手段】 保険契約者2が自動車事故に遭遇した場合、端末HTの緊急ボタンを押すと位置情報センター2を介して基地局1に緊急通報が発信される。基地局1はこのとき端末HTの番号と発信された位置情報を受信し、事故に遭遇した保険契約者3を識別し、事故現場の位置情報を入手する。基地局1はこの緊急発信を受け、契約タクシー事業者4に現場に急行するよう指示する。タクシー事業者4は基地局から指示を受けると直ちに事故現場に自社のタクシー5を急行させ、負傷者の救急手当てや損害保険会社に代わって事故の損害調査をすることができる資格を有した者を事故現場に運び、救護サービス、応急修理等を行い、保険会社に代わって損害調査を行う。

請求項（抜粋）：

自動車事故が発生したことを保険契約者の携帯端末により現場から緊急発信して事故の発生を知らせ、基地局は該緊急発信を受信して発信者を識別するとともに事故現場の位置情報を入手し、前記基地局は、前記入手した位置情報と発信者の情報をタクシー事業者又はハイヤー事業者に通信手段によって伝えるとともに、少なくとも損害保険調査の有資格者を搭乗させた車両を現場に急行するよう指示するメッセージを送り、現場に行った前記有資格者は前記事故の損害調査の結果に基づき作成した損害調査報告書を保険会社に送信する、タクシー事業者又はハイヤー事業者による自動車事故の処理支援方法。

IPC (7件)：

G06F 17/60 112 ,  G06F 17/60 126 ,  G06F 17/60 210 ,  G06F 17/60 234 ,  G06F 17/60 506 ,  G08G 1/13 ,  H04B 7/26

FI (7件)：

G06F 17/60 112 Z ,  G06F 17/60 126 Z ,  G06F 17/60 210 ,  G06F 17/60 234 E ,  G06F 17/60 506 ,  G08G 1/13 ,  H04B 7/26 E

Fターム (38件)：

5B049BB32 ,  5B049BB41 ,  5B049BB47 ,  5B049CC02 ,  5B049CC21 ,  5B049CC36 ,  5B049DD01 ,  5B049EE01 ,  5B049FF03 ,  5B049FF04 ,  5B049GG03 ,  5B049GG04 ,  5B049GG06 ,  5B049GG07 ,  5B055BB12 ,  5B055BB20 ,  5B055CB00 ,  5B055CC10 ,  5B055CC13 ,  5B055EE01 ,  5B055EE13 ,  5B055EE21 ,  5B055EE27 ,  5B055PA02 ,  5B055PA37 ,  5B055PA38 ,  5H180AA14 ,  5H180BB05 ,  5H180EE08 ,  5H180EE15 ,  5H180FF13 ,  5K067AA21 ,  5K067BB04 ,  5K067BB21 ,  5K067EE02 ,  5K067FF18 ,  5K067HH11 ,  5K067JJ20

引用特許：

審査官引用 (1件)

• 保険サ-ビス業務のためのコ-ルセンタ-システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平11-009195   出願人：株式会社野村総合研究所