特許
J-GLOBAL ID：200903063175341258
販売支援システム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
鈴木 均
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-145299
公開番号（公開出願番号）：特開2003-337884
出願日： 2002年05月20日
公開日（公表日）： 2003年11月28日
要約：
【要約】【課題】 サービス供給機能を持つ電子媒体としてのマーケティング媒体を使い、配布対象者に配布して利用してもらい、そこから得られる情報を解析、管理、活用することにより、何時何処で誰にどのような情報を供給すれば、何時何処のどのような商品・サービスを誰がどのように購入若しくは利用するかを把握することができ、顧客が欲するサービスの種類、質を把握することにより、新規顧客の獲得と維持が達成可能となる販売支援システムを提供する。【解決手段】 本販売支援システムは、大きく分けてマーケティング媒体配布の仕組み10、媒体情報入手・解析の仕組み20、媒体情報管理の仕組み30、及びサービス内容見直しの仕組み40から構成される。
請求項（抜粋）：
ある目的のために集合する集合体の中で新規顧客獲得及び既顧客維持のために必要な情報を収集可能な対象者を配布対象者とし、サービス供給機能を持つマーケティング媒体を作成するマーケティング媒体配布元が、前記配布対象者が集合する場所、若しくは集合場所付近にて前記マーケティング媒体を配布するマーケティング媒体配布手段と、前記配布対象者が前記マーケティング媒体をサービス供給元にて利用する際に、該サービス供給元は前記マーケティング媒体が保有する情報を前記配布対象者から入手し、該入手した情報に基づいて前記サービス供給元が情報内容を解析する媒体情報入手・解析手段と、該媒体情報入手・解析の手段により解析された入手情報解析結果を管理する媒体情報管理手段と、前記入手情報解析結果に応じて供給するサービス内容を見直すサービス内容見直し手段と、を備え、前記各手段内の情報はコンピュータにより処理され、且つ、前記各手段の少なくとも2つ以上の手段の間はネットワークにより接続され、前記夫々の手段から前記ネットワークを介して出力された情報は他の手段により運用され、該運用の結果が前記情報を出力した元の手段にフィードバックされることを特徴とする販売支援システム。
引用特許：
前のページに戻る
