受注システム及び受注処理方法並びにサーバ及びインターネットショッピングシステム

発明者： , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：松井伸一
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-041912
公開番号（公開出願番号）：特開2002-245309
出願日： 2001年02月19日
公開日（公表日）： 2002年08月30日
要約：

【要約】【課題】在庫管理システムと連携して顧客からの受注処理,納期回答などを行う受注システムにおいて、在庫管理システムが非稼働時でも処理を行えること【解決手段】ネットワーク2に接続可能なサーバ1が、在庫管理システム3と接続している。サーバは、ネットワークを介して顧客端末4からの注文を受け付けた際に、在庫管理システムに対してその商品の納期の問い合わせをするとともに、在庫管理システムからの納期の回答に基づき顧客端末に向けて納期を通知する。顧客端末からの正式な発注を受け付け、データベースに記憶することを基本とする。さらに、商品についての標準納期を記憶した商品データベース11aを持ち、在庫管理システムの非稼働時に受けた顧客端末からの納期問い合わせに対しては、商品データベースから対応する商品の標準納期を取得し、その標準納期を顧客端末に対して回答するようにした。

請求項（抜粋）：

ネットワークに接続可能なサーバと、そのサーバと通信で接続可能な在庫管理システムとを備え、前記ネットワークを介して顧客端末から注文を受けるオンラインによる受注システムにおける受注処理方法であって、前記サーバは、商品についての標準納期を記憶した標準納期データベースを持ち、前記サーバは、前記ネットワークを介して顧客端末からの注文を受け付けた際に、その注文を受けた商品を管理する前記在庫管理システムに対してその商品の納期の問い合わせを実行し、前記納期の問い合わせを受けた前記在庫管理システムは、在庫データベースをアクセスして取得したその商品についての納期情報を前記サーバに送り、前記サーバは受け取った納期情報に基づいて、前記顧客端末に向けて納期を通知し、前記在庫管理システムの非稼働時に受けた前記顧客端末からの納期問い合わせに対しては、前記標準納期データベースから対応する商品の標準納期を取得し、その標準納期を前記顧客端末に対して通知し、前記サーバは前記顧客端末からの正式な発注を受け付けた場合、所定の処理を実行するようにしたことを特徴とする受注処理方法。

IPC (4件)：

G06F 17/60 320 , G06F 17/60 ZEC , G06F 17/60 310 , G06F 17/60 318

FI (4件)：

G06F 17/60 320 , G06F 17/60 ZEC , G06F 17/60 310 E , G06F 17/60 318 H

引用特許：

出願人引用 (7件)

特開平3-131964
特開平1-250168
特開平1-295364

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審査官引用 (9件)

特開平3-131964
特開平3-131964
特開平1-250168

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