特許
J-GLOBAL ID:200903075880191000

特典付与プログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 保立 浩一
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-312245
公開番号(公開出願番号):特開2004-103020
出願日: 2003年09月04日
公開日(公表日): 2004年04月02日
要約:
【課題】顧客の属性や店舗の特性に応じたきめ細かな販売促進を可能にする方法及びシステムを提供する。【解決手段】来店した顧客が持参した会員カードを店舗内統合端末1内の磁気カードリーダライタが認識し、来店ポイントが加算され、会員カードと、店舗内統合端末1内のハードディスクの来店履歴ファイルに自動的に記録される。合計の来店ポイントが所定数に達している場合、店舗内統合端末1のプリンタから通常クーポン券が出力される。来店履歴ファイルのデータは、センターサーバ2に集められ、会員ID毎に所定期間内の来店回数が集計される。センターサーバ2内の特別特典付与プログラム202は、来店回数のランク付けを行い、ランクが下がった会員に対し特別特典を付与するよう各店舗内統合端末1にデータを送る。特別特典付与対象の会員が次回の来店時に会員カードを挿入した際、特別特典として特別クーポン券が発行される。【選択図】図10
請求項(抜粋):
個々の顧客の来店又は商品もしくはサービスの購入に応じて顧客に特典を付与する販売促進システムに使用されるコンピュータプログラムであって、 個々の顧客の来店又は商品もしくはサービスの購入の際に加算するポイントをくじを行って決定するステップと、 獲得されたポイントを集計するステップと、 ポイントの集計結果に基づき、来店回数が多いほど又は購入金額が多いほど有利な特典を与える条件を除く所定の条件に従い個々の顧客に付与すべき特典を各々の顧客毎に独立して自動的に判断する判断ステップと を含むことを特徴とする特典付与プログラム。
IPC (1件):
G06F17/60
FI (3件):
G06F17/60 324 ,  G06F17/60 118 ,  G06F17/60 172
引用特許:
審査官引用 (1件)
  • 顧客動向管理システム
    公報種別:公開公報   出願番号:特願平10-265711   出願人:株式会社ロイヤルオペレーション

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