保守管理方法および保守管理システム

発明者： , , , , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：岡田守弘
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2007-043037
公開番号（公開出願番号）：特開2008-204407
出願日： 2007年02月22日
公開日（公表日）： 2008年09月04日
要約：

【目的】本発明は、保守管理方法および保守管理システムに関し、保守員が確実に保守対象の装置のある場所に出向いて保守したのか、保守開始日時や保守終了日時などを確認して登録したり、保守開始日時/保守終了日時になっても保守開始日時などの情報が受信されないときに自動的にアラームを通知して保守作業を促したりすることを目的とする。【構成】保守管理サーバは携帯端末からの現在位置、時刻、携帯端末の情報あるいは携帯端末を操作する保守員の情報を受信するステップと、受信した情報のうち携帯端末あるいは保守員の情報をもとに特定した保守員が保守資格を所持し、かつ現在位置が保守対象の装置の場所とテーブルを参照して一致しているか判別するステップと、一致していると判別された場合に、携帯端末から保守作業開始時刻、保守作業終了時刻、保守作業情報を受信したときに、保守対象の装置の保守作業開始時刻、保守作業終了時刻、保守作業情報をテーブルに登録するステップとを有する。【選択図】図1

請求項（抜粋）：

保守を行う保守員が所持する携帯端末と保守作業を管理する保守管理サーバとをネットワークで接続したシステムにおける保守管理方法において、前記保守管理サーバは、前記携帯端末からの現在位置、時刻、および当該携帯端末の情報あるいは携帯端末を操作する保守員の情報を受信するステップと、前記受信した情報のうち携帯端末あるいは保守員の情報をもとに特定した当該保守員が保守対象の装置の保守資格を所持し、かつ現在位置が保守対象の装置の場所とテーブルを参照して一致しているか判別するステップと、一致していると判別された場合に、前記携帯端末から保守作業開始時刻、保守作業終了時刻、保守作業情報を受信したときに、保守対象の装置の保守作業開始時刻、保守作業終了時刻、保守作業情報をテーブルに登録するステップとを有する保守管理方法。

IPC (5件)：

G06Q 50/00 , G06F 21/22 , G06Q 10/00 , G06F 21/20 , G06F 21/24

FI (5件)：

G06F17/60 138 , G06F9/06 660E , G06F17/60 506 , G06F15/00 330F , G06F12/14 520F

Fターム (13件)：

5B017AA08 , 5B017BB10 , 5B276FB05 , 5B285AA01 , 5B285BA01 , 5B285CA02 , 5B285CB15 , 5B285CB16 , 5B285CB17 , 5B285CB49 , 5B285CB63 , 5B285CB74 , 5B285CB83

引用特許：

出願人引用 (1件)

作業者派遣支援方法、作業者派遣支援プログラム及び作業者派遣支援装置
公報種別：公開公報出願番号：特願2004-105794 出願人：株式会社リコー, リコーテクノシステムズ株式会社

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