営業支援システム

発明者： ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：伊東忠彦
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平10-185115
公開番号（公開出願番号）：特開2000-020583
出願日： 1998年06月30日
公開日（公表日）： 2000年01月21日
要約：

【要約】【課題】本発明の課題は、既存の外部処理系にて処理されている最新の情報を顧客が使用する端末装置に提供できると共に、端末装置と外部処理系との間で情報交換処理を行うことができるような営業支援システムを提供することである。【解決手段】端末装置からの要求に応じて外部処理系に対するサービス情報要求データを所定の形式にて作成し、その作成されたサービス情報要求データの形式を外部処理系にて処理可能な形式に変換すると共に、該サービス情報要求データに応答して外部処理系から提供されるサービス情報を当該所定の形式に変換し、更に、所定の形式に変換されたサービス情報を要求元の端末装置に提供するように構成した。

請求項（抜粋）：

端末装置からの要求に応じて外部処理系に対するサービス情報要求データを所定の形式にて作成するサービス要求作成手段と、サービス要求作成手段にて作成されたサービス情報要求データの形式を外部処理系にて処理可能な形式に変換すると共に、該サービス情報要求データに応答して外部処理系から提供されるサービス情報を当該所定の形式に変換するデータ形式変換手段と、データ形式変換手段にて所定の形式に変換されたサービス情報を要求元の端末装置に提供するサービス情報提供手段とを備えた営業支援システム。

Fターム (10件)：

5B049AA02 , 5B049BB46 , 5B049CC01 , 5B049CC08 , 5B049EE00 , 5B049GG02 , 5B049GG04 , 5B049GG06 , 5B049GG07 , 5B049GG09

引用特許：

審査官引用 (4件)

情報要求中継方法及び装置
公報種別：公開公報出願番号：特願平8-303293 出願人：日本電信電話株式会社
共同ATMシステム
公報種別：公開公報出願番号：特願平5-064172 出願人：エヌ・ティ・ティ・データ通信株式会社
情報サービスシステムおよび放送受信システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平4-276296 出願人：株式会社日立製作所

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