特許
J-GLOBAL ID：200903085651557381

遠隔サービスシステム

発明者：
高居 秀幸

高居 秀幸 について

, 
新居 道子

新居 道子 について


出願人/特許権者：
松下電器産業株式会社

松下電器産業株式会社 について


代理人 (1件)： 工藤 一郎
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-097211
公開番号（公開出願番号）：特開2004-303079
出願日： 2003年03月31日
公開日（公表日）： 2004年10月28日
要約：
【課題】パソコン等の使用に関する遠隔サービスの提供に関し、パソコン等とサービスの提供者側のサーバの間の通信を行うための設定作業に必要な知識の十分でない一般のユーザに対し、ユーザのかかる設定作業なしにサポートを実施するための手段を提供することを目的とする。【解決手段】本発明における遠隔サービス提供システムは、遠隔操作サーバと、計算機と、当該計算機に装着可能な電子機器とからなり、当該電子機器が予め通信のための設定情報や当該設定情報を計算機に設定するためのプログラムを保持しているものであって、これにより、当該電子機器を計算機に装着するだけで通信の設定がなされるシステムを提供するものである。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
遠隔操作サーバと、計算機と、前記計算機に装着可能な電子機器とからなる遠隔サービス提供システムであって、 前記電子機器は、 課金情報を含む通信のための設定情報を保持する第一設定情報保持部と、 前記第一設定情報保持部に保持された設定情報を前記計算機に設定するためのプログラムである設定プログラムを保持する設定プログラム保持部と、 前記遠隔操作サーバから通信により前記計算機を遠隔操作させるための遠隔操作プログラムを保持する遠隔操作プログラム保持部とを有し、 前記計算機は、 前記設定プログラム保持部に保持されている前記設定プログラムを用いて前記設定情報を記録する設定情報記録部と、 前記設定情報記録部により記録された設定情報を保持する第二設定情報保持部と、 前記第二設定情報保持部に保持された設定情報に基づいて前記遠隔操作サーバと通信を開始する通信開始部と、 前記遠隔操作プログラムを制御するための信号であって、前記通信開始部により開始された通信により前記遠隔操作サーバから送信される遠隔操作信号を受信する遠隔操作信号受信部と、 前記電子機器の前記遠隔操作プログラム保持部にて保持されている遠隔操作プログラムを実行する遠隔操作プログラム実行部とを有し、 前記遠隔操作サーバは、 前記通信により前記計算機に対して遠隔操作信号を送信する遠隔操作信号送信部を有する遠隔サービス提供システム。
IPC (3件)：
G06F15/00 ,  G06F13/00 ,  G06F17/60
FI (5件)：
G06F15/00 390 ,  G06F13/00 354A ,  G06F17/60 132 ,  G06F17/60 138 ,  G06F17/60 332
Fターム (7件)：
5B085AC04 ,  5B085CC17 ,  5B089GA12 ,  5B089GA21 ,  5B089GB02 ,  5B089JB22 ,  5B089KA03
引用特許：
審査官引用 (4件)
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