特許
J-GLOBAL ID:200903086423845071

待ち時間通知システム、サーバ、携帯情報端末、およびプログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (2件): 岩壁 冬樹 ,  須藤 浩
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2004-199072
公開番号(公開出願番号):特開2006-023810
出願日: 2004年07月06日
公開日(公表日): 2006年01月26日
要約:
【課題】 店等で、顧客が商品やサービスの提供を受ける際の待ち時間を自由に過ごすことができない。【解決手段】 携帯電話機1において、位置情報取得手段14が、現在の位置を示す情報である位置情報を受信し、到着時刻推定手段17が、位置情報と、位置情報取得手段14が位置情報を受信した時刻と、目的地の位置とにもとづいて、到着推定時刻を推定し、通信手段10が、店側装置2に到着推定時刻を送信する。店側装置2において、受付手段21が、顧客の注文を受け付け、完了時刻推定手段22が、受付手段21が受け付けた注文の処理が完了する推定時刻である完了推定時刻を推定し、比較手段25が、携帯電話機1から受信した到着推定時刻と、完了時刻推定手段22が推定した完了推定時刻とを比較して、比較した結果に応じた情報を携帯電話機1に送信する。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
位置と時刻とにもとづいて目的地に到着する推定時刻である到着推定時刻を推定する携帯情報端末と、前記携帯情報端末が推定した到着推定時刻に応じて、前記携帯情報端末に情報を送信するサーバとを備えた待ち時間通知システムにおいて、 前記携帯情報端末は、 現在の位置を示す情報である位置情報を生成する位置情報生成手段と、 前記位置情報生成手段が生成した位置情報と、前記位置情報生成手段が前記位置情報を生成した時刻と、目的地の位置とにもとづいて、到着推定時刻を推定する到着時刻推定手段と、 前記サーバと情報を送受信する通信手段とを含み、 前記サーバは、 前記携帯情報端末のユーザの注文を受け付ける受付手段と、 前記受付手段が受け付けた注文の処理が完了する推定時刻である完了推定時刻を推定する完了時刻推定手段と、 前記携帯情報端末と情報を送受信する入出力手段と、 前記携帯情報端末から前記入出力手段を介して受信した到着推定時刻と、前記完了時刻推定手段が推定した完了推定時刻とを比較して、比較した結果に応じた情報を前記入出力手段を介して前記携帯情報端末に送信する比較手段とを含む ことを特徴とする待ち時間通知システム。
IPC (4件):
G06Q 30/00 ,  G06Q 10/00 ,  H04B 7/26 ,  H04Q 7/34
FI (5件):
G06F17/60 318Z ,  G06F17/60 502 ,  G06F17/60 506 ,  H04B7/26 M ,  H04B7/26 106A
Fターム (9件):
5K067AA34 ,  5K067BB04 ,  5K067BB21 ,  5K067DD20 ,  5K067DD30 ,  5K067DD53 ,  5K067FF03 ,  5K067FF05 ,  5K067JJ52
引用特許:
出願人引用 (3件) 審査官引用 (6件)
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