金融機関における受付受取分離システム

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (3件)：青木俊明 , 清水守 , 川合誠
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2004-166495
公開番号（公開出願番号）：特開2005-346511
出願日： 2004年06月04日
公開日（公表日）： 2005年12月15日
要約：

【課題】金融取引のための処理を受け付けると、顧客に対して預かり証を発行し、前記処理が終了した後に、前記顧客が預かり証を使用して前記処理の結果を受け取ることができるようにして、顧客の待ち時間を短縮して顧客サービスを向上させることができるとともに、金融機関における処理効率を向上させることができるようにする。【解決手段】金融取引のための処理を受け付ける受付手段と、前記処理を受け付けたことを示す預かり証を発行する預かり証発行手段と、前記処理を行う事務処理手段と、前記処理の終了を通知する通知手段と、前記預かり証によって本人確認を行って前記処理の結果の受取を可能にする受取手段とを有し、前記処理の受付と前記処理の結果の受取とが分離して行われる。【選択図】図1

請求項（抜粋）：

(a)金融取引のための処理を受け付ける受付手段と、 (b)前記処理を受け付けたことを示す預かり証を発行する預かり証発行手段と、 (c)前記処理を行う事務処理手段と、 (d)前記処理の終了を通知する通知手段と、 (e)前記預かり証によって本人確認を行って前記処理の結果の受取を可能にする受取手段とを有し、 (f)前記処理の受付と前記処理の結果の受取とが分離して行われることを特徴とする金融機関における受付受取分離システム。

IPC (1件)：

G06F17/60

FI (2件)：

G06F17/60 236G , G06F17/60 510

引用特許：

出願人引用 (1件)

顧客受付システム
公報種別：公開公報出願番号：特願2000-268469 出願人：沖電気工業株式会社

審査官引用 (5件)

特開平3-149655
窓口取引処理システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平5-264306 出願人：沖電気工業株式会社
自動契約システム
公報種別：公開公報出願番号：特願2001-176555 出願人：株式会社日立製作所

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