特許
J-GLOBAL ID:200903090939073129

情報提供方法及び情報提供プログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 恩田 博宣 (外1名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-298332
公開番号(公開出願番号):特開2003-108782
出願日: 2001年09月27日
公開日(公表日): 2003年04月11日
要約:
【要約】【課題】 順番待ちをしている顧客に効率的に情報を提供する情報提供方法及び情報提供プログラムを提供する【解決手段】 番号発行システム20は、金融機関の店舗内の電波到達範囲に入ったユーザ端末10を検知し、端末識別子を受信する。そして、ユーザ端末10から、ICカードに記録された預金口座識別子や用件種別に関するデータを受信した場合には、番号発行システム20は店内情報提供システム30に対して受付顧客情報を送信する。店内情報提供システム30は、この受付顧客情報に基づいて特別情報をユーザ端末10に提供する。さらに、店内情報提供システム30が、番号発行システム20からこの顧客の順番到来通知を受けた場合、特別情報の提供を中止する。
請求項(抜粋):
顧客の順番待ちを管理する受付管理手段と、顧客端末に情報を送信する情報提供手段とを有する情報提供システムを用いて、顧客に情報を提供する方法であって、前記情報提供システムが、順番待ちの顧客端末から受信した端末識別子を前記受付管理手段に記録する段階と、前記端末識別子の顧客端末に、前記情報提供手段から情報を提供する段階とを有することを特徴とする情報提供方法。
IPC (2件):
G06F 17/60 234 ,  G06F 17/60 236
FI (2件):
G06F 17/60 234 Z ,  G06F 17/60 236 G
引用特許:
審査官引用 (3件)

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