特許
J-GLOBAL ID:200903092465670085

発信者認識システムおよび発信者認識方法

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 丸山 隆夫
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-088562
公開番号(公開出願番号):特開2001-274907
出願日: 2000年03月24日
公開日(公表日): 2001年10月05日
要約:
【要約】【課題】 処理時間が短縮化されセキュリティが確保されたユーザフレンドリーな発信者認識システムを得る。【解決手段】 中央制御装置1は、外線インターフェース2からの着信信号を受信し、自動応答装置3に自動応答させ、発信者の名前を音声で入力することを要求するための音声ガイダンスを送出して、外線着信に自動応答する。音声認識装置6は、発信者が発声する音声の内容、例えば名前、名称等を認識し、この認識した内容から発信者を識別する。発番認識装置5は発信者番号通知情報を識別し認識し、声紋認識装置4は発信者から発声された音声の声紋を識別して分類する。これらの識別結果のより認識が容易なものから順次、例えば、第1の情報記憶装置7に一時的に蓄積された発信者番号通知情報、テキストデータ、声紋データ等と、第2の情報記憶装置8に蓄積されたデータベースとを比較照合することで、発信者を特定する。
請求項(抜粋):
所定の発信者が発声する音声の内容を認識し、該識別した内容から前記発信者を識別する音声認識装置と、発信者番号通知情報を識別し認識する発番認識装置と、前記発信者から発声された音声の声紋を識別して分類する声紋認識装置とを有して構成され、前記認識または識別された情報を効果的に用い、前記発信者特定の迅速化を図ったことを特徴とする発信者認識システム。
IPC (8件):
H04M 3/42 ,  G10L 13/00 ,  G10L 17/00 ,  G10L 15/00 ,  G10L 15/28 ,  H04M 1/66 ,  H04M 3/50 ,  H04Q 3/58 101
FI (9件):
H04M 3/42 P ,  H04M 3/42 T ,  H04M 1/66 ,  H04M 3/50 A ,  H04Q 3/58 101 ,  G10L 3/00 R ,  G10L 3/00 545 A ,  G10L 3/00 551 A ,  G10L 3/00 571 H
Fターム (61件):
5D015AA03 ,  5D015LL05 ,  5D015LL06 ,  5D015LL10 ,  5D045AA20 ,  5D045AB04 ,  5D045AB26 ,  5K015AA06 ,  5K015AA07 ,  5K015AD02 ,  5K015AD05 ,  5K015AF08 ,  5K024AA65 ,  5K024BB01 ,  5K024BB02 ,  5K024BB04 ,  5K024CC03 ,  5K024CC04 ,  5K024DD01 ,  5K024EE01 ,  5K024EE09 ,  5K024FF03 ,  5K024FF06 ,  5K024GG01 ,  5K024GG05 ,  5K027AA03 ,  5K027BB09 ,  5K027EE13 ,  5K027EE15 ,  5K027FF03 ,  5K027FF22 ,  5K027FF25 ,  5K027HH14 ,  5K027HH19 ,  5K027HH20 ,  5K027HH23 ,  5K027MM17 ,  5K049AA07 ,  5K049BB05 ,  5K049BB13 ,  5K049BB17 ,  5K049CC07 ,  5K049CC10 ,  5K049CC11 ,  5K049EE02 ,  5K049FF01 ,  5K049FF02 ,  5K049FF12 ,  5K049FF32 ,  5K049GG11 ,  5K049GG16 ,  5K049KK02 ,  5K049KK12 ,  9A001BB04 ,  9A001CC09 ,  9A001DD11 ,  9A001HH17 ,  9A001HH18 ,  9A001JJ12 ,  9A001KK56 ,  9A001LL03
引用特許:
審査官引用 (1件)

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