特許
J-GLOBAL ID：200903093337997701
ポイント管理装置
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
渡辺 喜平
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-330022
公開番号（公開出願番号）：特開平10-171880
出願日： 1996年12月10日
公開日（公表日）： 1998年06月26日
要約：
【要約】【課題】 何れの商品が売れ筋であるかという市場調査を行うことはできるものの、将来、顧客がどのような商品の登場を望んでいるか等の潜在ニーズについては知り得なかった。【解決手段】 管理局10のサーバ20と、複数の地域に散在する小売店30のPOS端末40とを公衆デジタル回線50を用いて接続して各小売店30における販売実績情報を収集するとともに、サーバ20をインターネットに接続してホームページを開設し、当該ホームページにて顧客の需要情報を収集するようにしたため、単なる市場調査のみならず、顧客の潜在ニーズに関する情報についても取得することが可能なポイント管理装置を提供することができる。
請求項（抜粋）：
所定のネットワーク上で稼働するポイント管理装置であって、顧客の需要情報を上記ネットワーク経由で取得する需要情報取得手段と、顧客に対する販売実績を上記ネットワーク経由で取得する販売実績取得手段と、上記販売実績と需要情報に応じて所定のポイントを付与するとともに、各顧客についての累計ポイントを記憶するポイント記憶手段と、同ポイント記憶手段に記憶される各顧客の累計ポイントを操作することが可能なポイント操作手段とを具備し、販売実績とともに需要実績を管理することを特徴とするポイント管理装置。
IPC (3件)：
G06F 17/60
, G06F 17/00
, G07G 1/12 321
G06F 15/21 310 Z
, G07G 1/12 321 L
, G06F 15/20 N
, G06F 15/21 340 Z
