特許

J-GLOBAL ID：200903093629843640

追記式カードを用いた会員カード管理システム、方法、及びそのプログラムを記録した記録媒体

発明者： 三橋 秀作
出願人/特許権者： 日本電気株式会社
代理人 (1件)： 高橋 詔男 (外3名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-102159
公開番号（公開出願番号）：特開2001-290993
出願日： 2000年04月04日
公開日（公表日）： 2001年10月19日
要約：

【要約】【課題】 加盟した店舗のサービスカードを共通にし、サービスは店舗毎に独自に設定可能にする、追記式カードを用いた会員カード管理システムを提供する。【解決手段】 顧客管理サーバ101は、コンピュータネットワーク104を介して顧客に関するデータを送受信する通信部1と、顧客管理サーバ101に対するアクセスの認証を行い、受信したデータに含まれる作業内容を判断して各部に振り分ける顧客応答認証部2とが設けられている。また、通信部1により受信した、顧客の個人情報を個人情報DB3に記録して管理する個人情報管理部4と、顧客の購入履歴情報を購入履歴DB5に記録して管理する購入履歴管理部6と、顧客のサービスポイント情報をサービスポイントDB7に記録して管理するサービスポイント管理部8と、店舗のサービス情報をサービス情報DB9に記録して管理するサービス情報管理部10とが設けられている。

請求項（抜粋）：

追記式カードを用いた会員カード管理システムで使用される顧客管理サーバであって、コンピュータネットワークを介してデータを送受信する通信手段と、前記通信手段により受信したデータに含まれる、顧客IDを含む顧客の個人情報を、個人情報データベースに記録して管理する個人情報管理手段と、前記通信手段により受信したデータに含まれる顧客のサービスポイント情報を、顧客情報及び店舗情報と関連付けて、サービスポイントデータベースに記録して管理するサービスポイント管理手段と、を設けたことを特徴とする顧客管理サーバ。

IPC (4件)：

G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 172 ,  G06F 17/60 510 ,  G07G 1/12 321

FI (4件)：

G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 172 ,  G06F 17/60 510 ,  G07G 1/12 321 N

Fターム (30件)：

3E042BA17 ,  3E042CC01 ,  3E042CD04 ,  3E042EA01 ,  5B049BB11 ,  5B049CC05 ,  5B049CC08 ,  5B049CC36 ,  5B049DD00 ,  5B049DD04 ,  5B049EE05 ,  5B049EE23 ,  5B049EE28 ,  5B049EE59 ,  5B049FF03 ,  5B049FF04 ,  5B049FF08 ,  5B049GG00 ,  5B049GG04 ,  5B049GG07 ,  9A001BB03 ,  9A001BB04 ,  9A001BB06 ,  9A001CC02 ,  9A001DD15 ,  9A001JJ01 ,  9A001JJ25 ,  9A001JJ27 ,  9A001JJ56 ,  9A001KK57

引用特許：

審査官引用 (1件)

• 仮想商店街におけるポイントサービスシステム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平9-184243   出願人：富士通株式会社