特許
J-GLOBAL ID：200903094214180677

受付案内システムおよび受付券

発明者：
長尾 和俊

長尾 和俊 について


出願人/特許権者：
沖電気工業株式会社

沖電気工業株式会社 について


代理人 (1件)： 大西 健治
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2007-031674
公開番号（公開出願番号）：特開2008-197870
出願日： 2007年02月13日
公開日（公表日）： 2008年08月28日
要約：
【課題】スピーカからの報知音は、呼出しの対象ではない顧客にとっては騒音となり不快に感じられた。そこで呼出す対象の顧客には報知音を聴取可能にし、それ以外の顧客には聴取しづらくすることにより他の顧客に不快感を与えないようにする。【解決手段】無線ICタグを内蔵した受付券を顧客に対して発行し、この無線ICタグと無線送受信する無線ICタグリーダライタを有するゲート装置を施設内に複数設けることにより、施設内を複数のエリアに分割し、受付券を所持した顧客がこのゲート装置を通過することにより、顧客の待機するエリアを算出し、顧客を呼出すときはそのエリアにあるスピーカを使って報知音を鳴らす。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
施設に入場した顧客に受付券を発行し、顧客を待機させた後、窓口業務が可能になったら当該顧客に報知して当該受付券を所持した顧客に対して窓口業務を行う受付案内システムにおいて、無線送受信手段を内蔵した受付券を発行する受付券発行装置と、当該受付券の無線送受信手段と無線送受信して受付券の存在する位置を判別する施設用無線送受信手段と、当該受付券の存在する位置に設けられ窓口業務が可能であることを報知する報知手段とを有することを特徴とする受付案内システム。
IPC (3件)：
G06Q 40/00 ,  G06Q 10/00 ,  G06K 17/00
FI (4件)：
G06F17/60 236G ,  G06F17/60 510 ,  G06K17/00 F ,  G06K17/00 L
Fターム (2件)：
5B058CA17 ,  5B058KA02
引用特許：
出願人引用 (3件)

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