特許

J-GLOBAL ID：200903096907681591

情報提供システムおよび情報提供方法

発明者： 寺濱 幸徳 ,  長谷川 篤 ,  阿部 正弘 ,  正畠 博政 ,  水野 浩孝
出願人/特許権者： 株式会社日立製作所
代理人 (1件)： 作田 康夫
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-011745
公開番号（公開出願番号）：特開2004-227112
出願日： 2003年01月21日
公開日（公表日）： 2004年08月12日
要約：

【課題】本発明は、複数の顧客が視聴可能なディスプレイを用いて、複数の顧客に効果的に情報を提供する。【解決手段】店舗内受付端末3などを介して、来店顧客の情報を、来店顧客管理サーバ1に収集し、収集された来店顧客の情報に基づき、予め蓄積されている顧客データ管理サーバ2などに問合せることにより、該当顧客のカテゴリ、来店目的を確定し、各顧客のカテゴリ、来店目的の組合せで集計し、適切なコンテンツを選定した上で、表示の優先度を決定し、ディスプレイ制御装置6で、コンテンツ表示の優先度の順に該当するコンテンツをパネルディスプレイ62より表示する。【選択図】 図1

請求項（抜粋）：

来店顧客の情報を獲得する受付端末、前記受付端末からの顧客情報を集計する顧客管理サーバ、および前記集計した顧客データの一部を取得して表示すべきコンテンツを選定するディスプレイ制御装置が、店舗内ネットワーク上で接続されている情報提供システムにおいて、 顧客層をグループ分けした顧客カテゴリ、および前記顧客の来店目的情報を組合せとし、前記組合せデータを獲得し、その都度、集計結果から表示すべきコンテンツの優先度を確定して、店舗内向けパネルディスプレイより、前記コンテンツを優先度順に表示することを特徴とする情報提供システム。

IPC (2件)：

G06F17/60 ,  G09F19/00

FI (3件)：

G06F17/60 234Z ,  G06F17/60 210 ,  G09F19/00 Z

引用特許：

審査官引用 (4件)

• 広告出力方法および装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2001-161598   出願人：株式会社日立製作所
• 情報提供装置、この情報提供装置を利用した広告配信装置、及び広告システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2000-053652   出願人：カシオ計算機株式会社
• 広告配信システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2001-352654   出願人：加藤圭一
• 情報配信装置、情報受信装置及び情報配信システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2000-227671   出願人：日本電信電話株式会社