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J-GLOBAL ID：201002255057997673   整理番号：10A0624457

ソフトウェアアプリケーション操作のための質問回答:文書検索手法

Question Answering for the Operation of Software Applications: A Document Retrieval Approach

著者 (2件)： FUJII Atsushi (Tokyo Inst. Technol., Tokyo, JPN) ,  TAKEGATA Seiji (Veltec Co., Ltd., Chiba-shi, JPN)
資料名： IEICE Transactions on Information and Systems (Institute of Electronics, Information and Communication Engineers)  (IEICE Transactions on Information and Systems (Institute of Electronics, Information and Communication Engineers))
巻： E93-D  号： 6  ページ： 1369-1377  発行年： 2010年06月01日 
JST資料番号： L1371A  ISSN： 0916-8532  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 英語 (EN)

抄録/ポイント： 情報技術の急成長を反映して,ワードプロセッサやスプレッドシートのようなソフトウェアアプリケーションの構成は洗練されかつ複雑になった。ユーザがターゲットアプリケーションのためのオンラインマニュアルに関連する機能を識別することがしばしば困難になっている。本稿では,ユーザの要求に対する機能を見つける質問回答方法を提案した。この方法を拡張するため,二つの”ミスマッチ”問題に対処した。第1の問題は,マニュアルやユーザの質問のなかで同じ概念が異なる単語で表現されている語彙のミスマッチに関する。第2の問題は機能のミスマッチに関する。ユーザは心には目的達成のための仮想機能を描いているが,この目的はしばしば他の機能により達成される。このようなミスマッチ問題を解決するため,Webよりソフトウェア機能に関連する用語を抽出して,ユーザの質問を高精度で関連機能にマッチさせることができた。この方法の有効性を実験的に明らかにした。(翻訳著者抄録)

シソーラス用語： 文献検索 ,  *質問応答システム ,  *応用プログラム ,  ソフトウェア商品 ,  ワードプロセッサ ,  スプレッドシート ,  状態 ,  マニュアル ,  *ミスマッチ修復 ,  *Web【情報システム】
準シソーラス用語： アプリケーション ,  オンライン ,  *文書検索

分類 (1件)： 自然語処理  (JE06000L)

引用文献 (16件)：

• FUJII, A. A question answering system for the operation of software applications. Proc. 2nd International Conference on Advanced Information Networking and Applications Workshops/Symposia, 2008. 2008, 1169-1174
• WILENSKY, R. The berkeley UNIX consultant project. Computational Linguistics. 1988, 14, 4, 35-84
• KIYOTA, Y. "Dialog Navigator" : A question answering system based on large text knowledge base. Proc. 19th International Conference on Computational Linguistics, 2002. 2002
• VOORHEES, E. M. Evaluating answers to definition questions. Companion Volume of the Proceedings of HLT-NAACL 2003. 2003, 109-111
• VOORHEES, E. M. Building a question answering test collection. Proc. 23rd Annual International ACM SIGIR Conference on Research and Development in Information Retrieval, 2000. 2000, 200-207

タイトルに関連する用語 (7件)： ソフトウェア ,  アプリケーション ,  質問 ,  回答 ,  文書 ,  検索 ,  手法