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J-GLOBAL ID:201102238761695246   整理番号:11A1925900

輸送情報技術 ダイヤ乱れ時の利用者不満モデルに基づく運転整理案評価手法

A Psychological Model of Passengers’ Dissatisfaction for Evaluating Train-rescheduling Plans on Metropolitan Rail Lines
著者 (2件):
資料名:
巻: 25  号: 12  ページ: 11-16  発行年: 2011年12月01日 
JST資料番号: X0700A  ISSN: 0914-2290  資料種別: 逐次刊行物 (A)
記事区分: 原著論文  発行国: 日本 (JPN)  言語: 日本語 (JA)
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ダイヤ乱れが社会に与える影響への関心が高まっている中,運転整理の評価について,これまでにも検討されてきており,最近でも,利用者の観点から評価するという立場での議論が続けられている。しかし,これらはいずれも利用者が感じる不満を直接取り扱っておらず,実際の利用者の不満とどれだけ対応しているかについては明示されていない。そこで,本研究では,ダイヤ乱れに遭遇した利用者への調査に基づき,利用者不満の規定要因と生起過程に関する統計モデルを参考に,利用者不満の推定式を構築した。また,利用者不満推定の計算手順と実路線での運転整理を想定した試算結果を示した。これにより運転整理を構成する各変更命令の一つ一つについても,利用者に与える影響を測ることができるため,既に実施した運転整理に対する事後の分析,また,運転整理方法の検討,および策定に有効な材料を提供するものと考える。
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分類 (1件):
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鉄道輸送・サービス一般 
引用文献 (12件):
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