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J-GLOBAL ID：201102249311300731   整理番号：11A0543561

高齢者の認知行動特性を考慮したIT機器設計指針の検討-ATMのユーザビリティテストから-

Design Principles for IT Equipment Based on Cognitive Behavioral Characteristics of Elderly Users-Usability Test Applied to Automatic Teller Machines (ATMs)-

著者 (4件)： 赤津裕子 (沖電気工業) ,  原田悦子 (筑波大) ,  三樹弘之 (沖電気工業) ,  小松原明哲 (早稲田大 理工学術院)
資料名： 日本経営工学会論文誌  (Journal of JIMA. English Issues)
巻： 61  号： 6  ページ： 303-312  発行年： 2011年02月15日 
JST資料番号： F0241B  ISSN： 1342-2618  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 社会の高齢化に伴い,高齢者対応機器の開発も増えているが,とりわけIT機器において高齢者の認知機能特性への配慮は未だ不十分である。高齢者にとって使いやすい機器を提供するためには,高齢者の視覚・聴覚や身体運動的な機能に加え,認知機能についても設計指針を明らかとし,機器開発に反映させることが必要である。そこで本稿では,高齢者が苦手とするIT機器の代表であるATMのユーザビリティテストを行い,実際の機器使用の過程の中で観察された認知行動特性(認知機能に関連する行動および操作傾向)を明らかにした。それらの認知行動特性から,高齢者の機器開発に役立つ配慮点(設計指針案)の検討を行った。(著者抄録)

シソーラス用語： 端末装置 ,  *入出力装置 ,  *ユーザインタフェイス ,  加齢 ,  人間工学 ,  老人
準シソーラス用語： IT機器 ,  *インタフェイス設計 ,  タッチパネル ,  ユーザビリティテスト ,  行動特性 ,  設計指針 ,  認知機能 ,  被験者実験 ,  高齢者

分類 (2件)： 人間機械系  (IB03000G) ,  入出力装置  (JC04050U)

引用文献 (34件)：

• 社団法人 人間工学生活研究センター. 高齢者の「家庭内で困っていること」事例収集報告. 2001
• CRAIK, F. I. M. The Handbook of Aging and Cognition : Third Edition. 2007
• CERELLA, J. Age and the Complexity Hypothesis. Aging the 1980s ; Psychology Issues. 1980, 332-340
• DOBBS, A. R. Adult Age differences in working memory. Psychology and Aging. 1989, 4, 4, 500-503
• RABBIT, P. M. A. An Age-decrement in the Ability to Ignore Irrelevant Information. Gerontology. 1965, 20, 233-238

タイトルに関連する用語 (6件)： 認知 ,  行動特性 ,  IT機器 ,  設計指針 ,  ATM ,  ユーザビリティテスト