特許
J-GLOBAL ID:201103005333403078

ギフト配送管理装置、ギフト配送管理方法及びプログラム記録媒体

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (2件): 岡田 光由 ,  森田 寛
公報種別:特許公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-326261
公開番号(公開出願番号):特開2001-142965
特許番号:特許第3754252号
出願日: 1999年11月17日
公開日(公表日): 2001年05月25日
請求項(抜粋):
【請求項1】入力端末を備えてギフトの配送を管理するギフト配送管理装置において、 配送するギフトの情報の入力域と、電子メールアドレスを含む該ギフトの依頼人の情報の入力域と、該ギフトの受取人の情報の入力域と、お礼状を添付するのか否かを指定する情報の入力域と、お礼状を電子メールで受け取るのか葉書で受け取るのかを指定する情報の入力域と、お礼状の文面パターンの識別子の入力域とを持つ配送伝票入力画面を入力端末のディスプレイに表示して、その配送伝票入力画面への入力情報に基づいて、伝票番号に対応付ける形で、ギフトの依頼人から、配送するギフトの情報と該ギフトの依頼人の情報と該ギフトの受取人の情報とを入手するとともに、これに加えて、お礼状を添付するのか否かということと、お礼状を添付する場合には、お礼状の文面パターンの識別子と、お礼状を電子メールか葉書のいずれで受け取るのかということとを入手して伝票情報記憶手段に記憶する入手手段と、 上記入手手段が葉書によるお礼状の受取要求の指定情報を入手した場合に、ギフトの配送に添付されるべく印刷されて、上記依頼人を郵送先とし上記受取人を差出人として、上記入手手段が入手した文面パターン識別子の指す文面を持つお礼状を印刷し、一方、上記入手手段が電子メールによるお礼状の受取要求の指定情報を入手した場合に、ギフトの配送に添付されるべく印刷されて、自装置の設置機関を郵送先とし上記受取人を差出人として、伝票番号について記載するとともに、電子メールによるお礼状の送信を要求するのか否かの問い合わせについて記載する書面を印刷する印刷手段と、 上記書面の返送に従って電子メールによるお礼状の送信要求がある場合に、該書面に記載される伝票番号に従って上記伝票情報記憶手段を参照することで、上記入手手段が入手した上記依頼人の電子メールアドレスと、上記入手手段が入手した上記文面パターンの識別子と、上記入手手段が入手した上記受取人の情報とを取得して、その取得した電子メールアドレスを使って、上記依頼人に対して、上記受取人を差出人として、その取得した文面パターン識別子の指す文面を持つ電子メールによるお礼状を送信する送信手段とを備えることを、 特徴とするギフト配送管理装置。
IPC (2件):
G06Q 30/00 ( 200 6.01) ,  G06Q 50/00 ( 200 6.01)
FI (3件):
G06F 17/60 310 E ,  G06F 17/60 118 ,  G06F 17/60 334
引用特許:
出願人引用 (4件)
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審査官引用 (4件)
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