特許
J-GLOBAL ID:201103071174953137

着信呼受付転送方法及び装置

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (2件): 鈴木 康夫 ,  臼田 保伸
公報種別:特許公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-341039
公開番号(公開出願番号):特開2001-157239
特許番号:特許第3792461号
出願日: 1999年11月30日
公開日(公表日): 2001年06月08日
請求項(抜粋):
【請求項1】 局線から着信した呼を受付用電話機へ接続する交換機と、前記受付用電話機によって得られた発呼者が希望する接続先の情報に基づいたキーワードを入力する端末と、該端末から入力されたキーワードに基づいて接続先の内線番号を出力する検索装置と、該検索装置から出力される内線番号を受けて、前記交換機に対して前記局線から着信した呼を前記内線番号の電話機に転送指示する中央処理装置とを備えた着信呼受付転送装置において、 前記検索装置は、前記端末から前記キーワード及び前記端末の端末番号が入力される入力部と、各部門の特徴を表すキーワードと内線番号とを記憶する記憶部と、前記記憶部の記憶内容と前記入力部に入力されたキーワードとを照合して前記入力されたキーワードと一番多く一致するキーワードに対応している部門の内線番号と当該端末番号を出力する照合部と、受付者が前記着信呼に応答したときに前記中央処理装置から出力される前記受付用電話機に対応する端末の端末番号と前記照合部から送られてきた端末番号とを照合し、一致した端末番号を送出する端末番号照合部と、前記照合部から送られてきた該当部門の内線番号と前記端末番号照合部から送出された前記一致した端末番号とを前記中央処理装置へ出力する出力部とを備えていることを特徴とする着信呼受付転送装置。
IPC (3件):
H04Q 3/58 ( 200 6.01) ,  H04M 3/42 ( 200 6.01) ,  H04M 3/58 ( 200 6.01)
FI (3件):
H04Q 3/58 106 ,  H04M 3/42 E ,  H04M 3/58 Z
引用特許:
審査官引用 (2件)

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