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J-GLOBAL ID：201302274570266907   整理番号：13A0158304

製品にサービスを組み合せたビジネスの競争優位性-介護保険制度下の電動ケアベッドレンタルビジネスの事例-

The Competitive Advantage on the Product and Service System: A Case Study about the Business of Electrically Operated Adjustable Bed for Home Use under the Public Nursing Care Insurance System in Japan

著者 (3件)： 志方宣之 (大阪大 大学院工学研究科) ,  玄場公規 (立命館大 大学院) ,  上西啓介 (大阪大 大学院工学研究科)
資料名： 研究技術計画  (Journal of Science Policy and Research Management)
巻： 26  号： 3/4  ページ： 209-219  発行年： 2012年12月20日 
JST資料番号： X0206A  ISSN： 0914-7020  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 「脱コモディティ化」の一つの解として,製品にサービスを組み合せたビジネスの必要性が認識され始めてきている。そのようなビジネスにおいては,製品とサービスを一体化したシステムを最大化するようデザインする必要がある。しかし,先行研究は,既存の製品に補完的なサービスを後付けすることによってシステム性能を拡大する手法の提案に留まっている。本論文では,介護保険制度下の電動ケアベッドのレンタルビジネスの事例を取り上げ,分析を行った。その結果,製造・流通兼業のサービス化した製造業の製品は,性能が高いレベルのものではないにも関わらず,レンタルビジネスにおいて新たな付加価値を生み出し,システム性能を最大化していることがわかった。顧客のニーズを自ら知ると同時に,モジュラー・アーキテクチャの採用により,ニーズに対応した製品開発が可能となっていることが明らかになった。(著者抄録)

シソーラス用語： 改変 ,  介護保険制度 ,  *寝具 ,  医療機器 ,  *貸出 ,  事例研究
準シソーラス用語： コモディティ化 ,  *ビジネスモデル ,  *レンタル ,  *電動ベッド ,  福祉介護機器

分類 (2件)： 経営工学一般  (KA01010C) ,  マーケティング  (KA06020W)

タイトルに関連する用語 (4件)： サービス ,  ビジネス ,  競争優位性 ,  介護保険制度