特許
J-GLOBAL ID:201503019223198208

顧客中心受取場所

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 伊藤 信和
公報種別:公表公報
出願番号(国際出願番号):特願2015-526768
公開番号(公開出願番号):特表2015-531128
出願日: 2013年08月20日
公開日(公表日): 2015年10月29日
要約:
所定の時間枠内での配達地域内に位置する一時受取場所が、顧客に都合のよい時間および場所で注文したアイテムを受け取るための機会を顧客に提供する。さらに、顧客は、受け取り時にアイテムの代金を支払う(COD)ことができ、出荷パッケージの嵩張りと無駄を回避することができる。いくつかの実現形態では、顧客が注文したアイテムの受け取りを計画することができる所定の時間枠内での所定の場所における配達代理業者および輸送ユニットの配置を計画することによって、一時受取場所が利用可能となる。【選択図】図2
請求項(抜粋):
実行可能命令で構成された1つ以上のコンピューティングデバイスの制御下で、 アイテムに対する要求を顧客から受け取ることと、 顧客希望の配達地域を決定することと、 少なくとも1つの配達時間枠を決定することと、 前記少なくとも1つの配達時間枠のために計画され、かつ前記顧客が前記アイテムを受け取ることができる前記顧客希望の配達地域内に位置する少なくとも1つの一時受取場所を特定することであって、前記少なくとも1つの一時受取場所のうちの少なくとも1つが、前記少なくとも1つの配達時間枠内で第2のアイテムの計画された交換に少なくとも部分的に基づいて計画され、かつ前記顧客希望の配達地域内に位置し、前記少なくとも1つの一時受取場所が、所定の場所における所定の時間枠内の前記顧客希望の配達地域内である、特定することと、 前記少なくとも1つの一時受取場所のそれぞれについて、前記顧客に、前記一時受取場所の前記所定の場所と、前記配達時間枠内で前記一時受取場所から前記アイテムを受け取ることができる前記所定の時間枠とを通知することと、を含む、方法。
IPC (1件):
G06Q 50/28
FI (1件):
G06Q50/28
Fターム (1件):
5L049CC51
引用特許:
審査官引用 (6件)
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